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标题: 京东商城店五星家电东欺客，发个电视是报废的 [打印本页]

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-18 20:47
标题: 京东商城店五星家电东欺客，发个电视是报废的
京东商城店东欺客，发个电视是报废的，拒绝退款拒绝售后，这么大东西搁家里难受，赔2799三方东都不管，物流不管京东不管，小米不管，赔个200还给e卡，八辈子都不会京东买东西了，赔e卡，我会一直发帖曝光，大家买大家电不要上京东。

作者: 七叔 时间: 2021-6-18 22:12
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作者: Godwill 时间: 2021-6-19 07:26
小二不管吗

作者: 有琴无双 时间: 2021-6-19 11:20
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作者: 郑行 时间: 2021-6-19 12:30
七天无理由退货退款，没有吗？

作者: caicai12347 时间: 2021-6-19 12:34
开箱验机，有问题质量当场拒签

作者: wra123 时间: 2021-6-19 13:36
这个不是很正常吗，现在买大件，又不直接厂家售后电话，预约安装维修，又不直接购物平台客服电话，让平台安排人来安装维修。东西到手后自己别拆开，后面等他们人过来，就不存在扯皮的事情了

作者: nxwzhcc 时间: 2021-6-19 13:36
狗东自营一般来说都是挺稳的呀，电视一定要通电验收了才能签收

作者: 谷谷谷谷谷 时间: 2021-6-19 13:50
电视这些必须要通电看到屏幕完好才能签收，不好维权了，

作者: qwy2005411 时间: 2021-6-19 15:22
京东现在不买了，上次去他们京东超市买了六神沐浴露是假的。洗了全身发红发痒。实体店买的就不会。而且不让你退。
还有还有一次买的是手机，开机后。屏幕上面都手指印，那张膜被别人重新贴过。
从此再也不会去京东。

作者: 大浪 时间: 2021-6-19 15:29
都叫二手东，你不知道亏大了

作者: hentai爱萝莉 时间: 2021-6-19 15:31
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作者: wh325600 时间: 2021-6-19 15:47
电视要当场打开通电看屏否则说不清，还有的是送到自己不能动，让他指定的人员过来安装，千万不要自己拆箱安装，除非送到当着送货的面插电试过

作者: 打虎上山11 时间: 2021-6-19 16:42
电视送到别自己打开，安装人员上门打开。

作者: 装火灵清 时间: 2021-6-19 17:29
必须先通电再安装。京东我一直都很抗拒。忽悠人很有一套。

作者: 风间舞佳 时间: 2021-6-19 20:32
京东有反复提醒，一定要通电看完屏幕验收，不然很难搞

作者: 谨河 时间: 2021-6-19 20:37
物流肯定不管，东西外面看起来没坏。他只会觉得你这个是产品自身问题，商家又会认为是你自己捣鼓坏的，你买的时候有没有要求开发票？有发票比较好维权哦

作者: 凌枫 时间: 2021-6-19 21:08
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作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-20 07:52

郑行发表于 2021-06-19 12:30
七天无理由退货退款，没有吗？

没有，京东直接拒绝

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-20 07:53

风间舞佳发表于 2021-06-19 20:32
京东有反复提醒，一定要通电看完屏幕验收，不然很难搞

没有提醒，送货还忽悠我们给他安装

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-20 07:56

qwy2005411 发表于 2021-06-19 15:22
京东现在不买了，上次去他们京东超市买了六神沐浴露是假的。洗了全身发红发痒。实体店买的就不会。而且不让你退。
还有还有一次买的是手机，开机后。屏幕上面都手指印，那张膜被别人重新贴过。
从此再也不会去京东。

是的，没有退货，坏了也退不了，不像淘宝可以申请客户介入，完全京东自己说了算

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-20 07:57

谨河发表于 2021-06-19 20:37
物流肯定不管，东西外面看起来没坏。他只会觉得你这个是产品自身问题，商家又会认为是你自己捣鼓坏的，你买的时候有没有要求开发票？有发票比较好维权哦

有店子发票

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-20 07:59

谨河发表于 2021-06-19 20:37
物流肯定不管，东西外面看起来没坏。他只会觉得你这个是产品自身问题，商家又会认为是你自己捣鼓坏的，你买的时候有没有要求开发票？有发票比较好维权哦

有电子发票，他们也不怕你维权，老赖一个，不像淘宝可以退款或者申请淘宝客服处理，直接就发出来不管。恶心他们自己拉安装业务，出问题又说只能小米售后安装。

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-20 08:01

Godwill 发表于 2021-06-19 07:26
小二不管吗

京东没有小二，都他们自己说了算。不像淘宝有小二处理。

作者: 朗朗的_街 时间: 2021-6-20 08:31
买过一次就不敢买了

作者: 咖啡加奶糖 时间: 2021-6-20 10:32
从来没有买过京东的上面的东西

作者: 是否意味着 时间: 2021-6-20 13:40

caicai12347 发表于 2021-06-19 12:34
开箱验机，有问题质量当场拒签

开箱没安装

作者: 西米囊 时间: 2021-6-20 23:03
直接找京东客服，你这是店家

作者: 杨哥 时间: 2021-6-20 23:53
京东也买过很多家电啊，不是送上门然后通电，方面确认没问题才收货的吗，后期坏了直接谁的品牌找谁维修啊，一直没问题所有电器全京东买的啊

作者: yqzb123 时间: 2021-6-21 08:37
这京东五星是第三方吧，京东自营的一般上都是xxx京东自营

作者: yqsbz111 时间: 2021-6-21 09:47

caicai12347 发表于 2021-6-19 12:34
开箱验机，有问题质量当场拒签

京东好像没有拒签一说，送到自动签收了！

作者: 凌枫 时间: 2021-6-21 10:47
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作者: pxyang 时间: 2021-6-21 12:30

wra123 发表于 2021-06-19 13:36
这个不是很正常吗，现在买大件，又不直接厂家售后电话，预约安装维修，又不直接购物平台客服电话，让平台安排人来安装维修。东西到手后自己别拆开，后面等他们人过来，就不存在扯皮的事情了

现在都明确要求开箱验机的，尤其京东和苏宁货送到它们自己的外包安装先一步联系你安装或送货员安装。

作者: 江静静 时间: 2021-6-21 12:32
京东自营不会这样的，肯定有啥理亏问题你没在论坛说，京东大家电都很好的

作者: 你钱掉了 时间: 2021-6-21 14:56
京东用了十来年，服务远比淘宝好，你现在找的店铺客服，售后不满意就找京东客服，在线京东客服不满意就升级专线，客服就算第三方也会为客服满意度赔付，你这还是五星自营的

作者: 你钱掉了 时间: 2021-6-21 14:56

凌枫发表于 2021-06-21 10:47
肯定是第三方

自营的

作者: zjwzls001 时间: 2021-6-22 07:49

hentai爱萝莉发表于 2021-06-19 15:31
我买大件或者苹果都是店里买的，网上有个屁的售后，碰到问题，你懂的，
店里买虽然贵，但是碰到问题，有营业执照，店跑不了。

健身房也有营业执照，还不是跑的飞快

作者: zzzx123hj 时间: 2021-6-22 10:33
这种贵重物品都是要求当面没问题在签收的。不管哪个平台都是一样的。就怕调包人为，毕竟东西贵的。虽然大部分买家都是好的，就怕万一，来一次他们都不知道要卖多少才卖回来。你没当场验收只能认了，可能你觉得我没顺着你心意说，觉得不好听，事实就是这样。我也遇到这种情况，当时直接拒收的直接退款的。

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-23 08:11

zzzx123hj 发表于 2021-06-22 10:33
这种贵重物品都是要求当面没问题在签收的。不管哪个平台都是一样的。就怕调包人为，毕竟东西贵的。虽然大部分买家都是好的，就怕万一，来一次他们都不知道要卖多少才卖回来。你没当场验收只能认了，可能你觉得我没顺着你心意说，觉得不好听，事实就是这样。我也遇到这种情况，当时直接拒收的直接退款的。

是他们安装的不管售后，只能小米安装管售后，可他们自己又在拉安装业务150安装费。不是小米安装的内屏坏直接报废。他们就是坑货

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-23 08:12

风间舞佳发表于 2021-06-19 20:32
京东有反复提醒，一定要通电看完屏幕验收，不然很难搞

是他们安装的不管售后，只能小米安装管售后，可他们自己又在拉安装业务150安装费。不是小米安装的内屏坏直接报废。他们就是坑货

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-23 08:13

风间舞佳发表于 2021-06-19 20:32
京东有反复提醒，一定要通电看完屏幕验收，不然很难搞

没有提醒，是他们安装的不管售后，只能小米安装管售后，可他们自己又在拉安装业务150安装费。不是小米安装的内屏坏直接报废。他们就是坑货

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-23 08:13

nxwzhcc 发表于 2021-06-19 13:36
狗东自营一般来说都是挺稳的呀，电视一定要通电验收了才能签收

内屏坏了，通电也没有用，刚刚开始看不出来的。

作者: 太妃榛果 时间: 2021-6-24 22:51
去小米买了才发现什么是原包装，京东买的就是拆过坏的发过来。

作者: 随便惯逛 时间: 2021-6-26 07:46
我都京东买的，稳的很，你肯定有什么情况没说清楚

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