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标题: 什么饭店还能这样操作?岂有此理! [打印本页]

作者: 张立回    时间: 2022-11-13 23:23
标题: 什么饭店还能这样操作?岂有此理!
柳市这家火锅店,真的挺无语的。昨天预订了包厢同时店里也发短信给我们预订成功。
但是遗憾的是,今天给孩子过生日,下午5点20左右到店,被告知包厢有人了,愣是把我们十几个人,提着蛋糕在风中凌乱,也没有合理的安排,实在是失望至极。一个包厢同时订给三个客户,这操作实在是没谁了。
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作者: 爱看电影    时间: 2022-11-14 10:13
和航空公司一样,超售了。
作者: 张立回    时间: 2022-11-14 15:22
接单人员,有三个还是几个,按他们的说法。接完单三个人也没有沟通,系统也没有及时跟进,现场的服务也没有跟上




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