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标题: 南虹广场"未来战场·大空间VR"跑路事件（因不满南虹继续欺骗不吐不快） [打印本页]

作者: wbluegreen1982 时间: 2023-4-7 21:26
标题: 南虹广场"未来战场·大空间VR"跑路事件（因不满南虹继续欺骗不吐不快）
之前的帖子：本人之前在乐清市伯乐路南虹广场的"未来战场·大空间VR电竞馆"商家充值了1500元,如今突然发现"未来战场·大空间VR电竞馆"商家倒闭,而本人没有得到任何消息,直到前段时间逛商场才发现.本人要求南虹广场提供商家营业执照、负责人联系方式等信息，以便退款，南虹广场拒不配合，不提供商家信息,拒不退款，亦拒绝承担承担连带责任。本人此后联系乐清市商务局（因为商家储值卡问题由商务局主管），商务局回复本人表示退款已经结束，最后一笔退款时今年二月份，商务局无执法权。本人表示从未收到相关信息，商务局表示商家联系每一个充值的消费者并不现实，消费者应该及时关注充值商家运营情况，本人质疑商务局为商家推卸责任，并将责任推卸到消费者身上，
后来本人多方寻访，发现乐清暴雪游艺娱乐馆（纳税人识别号923***************）法人林**此前也是"未来战场·大空间VR电竞馆"（南虹广场店）的负责人，本人之前在"未来战场·大空间VR电竞馆"（南虹广场店）的充值款项是直接付款至林**本人支付宝收款帐号，因此要求乐清暴雪游艺娱乐馆法人林**担责，但乐清市市场监督局表示该问题应向商务局反映，皮球被踢回行政***的商务局。另外寻访附近商家得知"未来战场·大空间VR电竞馆"的个体工商户注册人是贾**（137********）、店长手机则是159********，本人联系要求将原本充值款项退还本人，对方便挂电话。
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后续处理方案：南虹服务台客服联系本人表示可以补偿游戏币，南虹只能提供这个方案，让我考虑。我不了解这个币，问客服大概一个币多少钱，客服说一两块钱。后来拿到币，去二楼游戏厅才知道大概5毛钱一个。我质问客服为什么5毛钱一个，你说成一两块钱，客服居然说：”这我不清楚“。我质问她那意味着补偿实际上少了一半以上，客服又说我没有提供消费记录，我说我们之前不是说好了的吗？而且商家根本没有提供消费记录给我，具体记录你可以向商家核实。客服表示南虹与商家已经两清。此时才感觉再次被欺骗，恶心感油然而生。

补充：有回复指责我拿了1500个游戏币，还想要1500个，我也有问题。这个事我解释一下：南虹服务台客服倩倩一开始电话联系我说只补偿我200个游戏币，理由是我没有提供消费记录。我不知道币的价格，所以我问价格，客服倩倩说一两块钱。问我200个接不接受，我当即说不接受。她问我那你觉得补偿多少，我当时接电话时忙别的事，脑子里闪过“假一赔三”，我就随口说了个600。她马上说问问上级。然后过一会打给我说可以。我其实600说出口就觉得说少了，但既然说了，那也就算了，君子一言，驷马难追。但我这个600也是建立在游戏币一两块钱的价格基础上的。后来知道真实价格我才发现受骗。恶心的根源在于，在我做了这么多让步的情况下，南虹客服依然选择欺骗。南虹客服实际上是利用了心理学上的“价格锚点”，200个币为锚点来谈补偿，我其实是了解的，只是我也不想再扯皮，但在我做了这么多让步的情况下，南虹客服依然选择欺骗，这是我不能接受的。
题外话：乐清为何越来越留不住年轻人？环境使然。作为长期在所谓的一线城市生活，过年过节才回乐清的乐清人（这次是清明节回来，就摊上这种破事），也希望家乡各方面能好起来。但这几年感觉乐清除了市政建设大有改善，**部门的服务意识、经商环境依然滞后，这件事以小见大，也让我坚定了不留在乐清发展是对的。

作者: 一个网络而已 时间: 2023-4-7 23:42
习惯就好

作者: 啊豪 时间: 2023-4-8 07:58
二楼游戏厅不是一元一个吗

作者: 当你流泪时 时间: 2023-4-8 08:31
支持楼主，不容易，维权就是为了口气。

作者: ↘親a!哒 时间: 2023-4-8 09:31
我只用过网上优惠券一次

作者: 一树 时间: 2023-4-8 10:28

啊豪发表于 2023-4-8 07:58
二楼游戏厅不是一元一个吗

买多算下来就是5毛一个

作者: Daany 时间: 2023-4-8 13:37
支持楼主，现在商户老板真的完全不讲道德，关门了充的钱不用还一样的。现在凡是要求你充值的商铺，一律不玩。

作者: 504834750 时间: 2023-4-8 13:45
一线城市好就好好呆在那，回来干啥；我也去过很多一线城市。。根本不咋样！你最少在这还找得到部门，那边连部门都找不到

作者: 867441125 时间: 2023-4-8 14:01
那里不一样，都差不多只不过还没遇到而已

作者: zxss 时间: 2023-4-8 14:31
前年在南虹充过卡，商铺无声无息搬走了，问南虹前台也是一问三不知，现在已经不充卡了。自认倒霉吧

作者: Lemon. 时间: 2023-4-8 14:32
习惯就好我之前在别的地方办卡花了近九千过年时候说是店面升级装修，年后可以用，后来没反应了打电话工商局投诉那边说你有什么证明人家没开呢！她说疫情期间商家就是没营业不是倒闭

作者: 鸽鸽鸽放鸽子 时间: 2023-4-8 14:33
这么说吧，只要充卡，就是智商税

作者: 油然而生 时间: 2023-4-8 15:05
希望你能坚持到底，先把商务局告了

作者: 奔跑的猪55 时间: 2023-4-8 15:09
希望你能坚持到底，先把商务局告了

作者: 云层 时间: 2023-4-8 16:30
是挺恶心的

作者: 離- 时间: 2023-4-8 16:34
前面说的没问题，支持维权，后面几句是什么屁话？？在外呆了几年感觉自己人上人了？

作者: 灰化肥 时间: 2023-4-8 18:38
处理不了，就让商务局出个书面答复，让他说的话都写在纸上，你就可以拿这纸行政诉讼了

作者: 灰化肥 时间: 2023-4-8 18:39
乐清这么乱和这些吃干饭的公务员也有很大关系

作者: C、蔡蔡 时间: 2023-4-8 22:42
现在充值的，不充不充，充了就跑路

作者: 时代青年 时间: 2023-4-9 08:14

啊豪发表于 2023-04-08 07:58
二楼游戏厅不是一元一个吗

就是一块的他没玩过，世界上零食和批发怎么可能一个价

作者: 大爱铃子 时间: 2023-4-9 08:42

一树发表于 2023-04-08 10:28
买多算下来就是5毛一个

买多一万起是5毛吧，平常买几个哪有这么便宜，我最早去玩的时候1.5一个

作者: 时代青年 时间: 2023-4-9 08:42
我看明白了欺骗人是你，恶心的应该是她，是她数量给你少了吗？人民币市值还每天不一样呢，你拿了东西还说人家不好，人家要充值记录和余额证明也是正常工作，你又拿不出

作者: 花籽 时间: 2023-4-9 09:36

灰化肥发表于 2023-04-08 18:38
处理不了，就让商务局出个书面答复，让他说的话都写在纸上，你就可以拿这纸行政诉讼了

维权太难

作者: 阿升 时间: 2023-4-9 09:38
哪哪都一样

作者: 银河护胃队 时间: 2023-4-9 10:40
就1500能做这功课流弊有这时间再赚个1500不香么

作者: tsd168 时间: 2023-4-9 11:23
乐清就是处理事情不积极。没个正经的投诉平台

作者: 小耳朵么么哒 时间: 2023-4-9 21:45
受了当的我是再也不相信充卡充会员这种事情

作者: 恬恬的甜 时间: 2023-4-9 22:40
跑路的泡泡堂，跑路的亲子游泳.......历历在目，冲卡真的冲不得啊

作者: 樱花雨GS 时间: 2023-4-9 23:03
充卡天天都有跑路的，还充卡，就当交学费吧

作者: lm1919 时间: 2023-4-10 09:00
我就搞不懂，为什么你们明知道这些店开不长，还充储值卡？

作者: 哼哼哈兮丶 时间: 2023-4-10 11:27
乐清就是山高皇帝远，懂吧，普通人没人权的

作者: 温州潇洒哥 时间: 2023-4-12 10:14
表示同情，反正充值类的一律不充。不给商家任何机会，孩子玩一次就够了。让他体验下好奇心满足即可

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