乐清上班族网

标题: 乐清正大小米之家销售欺诈 [打印本页]

作者: a0yu 时间: 2025-10-18 12:43
标题: 乐清正大小米之家销售欺诈
本帖最后由 a0yu 于 2025-10-18 12:48 编辑

购车时间：2023年6月27日
小米之家(乐清银泰百货店)
地址：浙江省温州市乐清市丹霞路正大城旁乐清银泰百货F1
销售代表：林某翰（已离职）
店长：李某某，销售离职后就表明和门店无关了，他不负责后续
投诉
【1】虚假承诺诱导消费
6月27日试驾期间，销售林意翰持录音笔口头承诺“当晚付款可10月底提车”，并安排店长站台担保。实际下单时系统显示“预计8月提车”，次日变更为“50多周”，销售解释为“系统夸张显示，问题不大”，要求继续等待。

【2】提车时间恶意拖延
截至10月，系统显示剩余30多周，销售推诿至门店及微信群，门店又要求联系销售。后证实销售7月已离职，但8月仍冒充在职人员安抚客户。

【3】证据销毁与责任推诿
10月到店交涉时，店长首先表示没有录音文件，后继续沟通时，他外出称查询一下录音素材，继而表示录音等材料已删除，拒绝担责。报警后警方要求一周内解决，并在门店拨打小米400投诉电话，然后今天回复过来说，不能提供任何解决方案！

【4】政策损失与权益侵害
因年内无法提车，导致损失省级购车补贴及车辆报废补贴（约15000元）来年购置税补贴取消（约14000元），实际经济损失约共计29000元。

诉求
1.全额退还定金5000元；
2.对涉事门店及销售人员的违规行为进行内部调查公示；
3.书面道歉并承诺整改销售话术监管机制。

证据清单（需要的可以私聊发送）
订单截图（含提车时间变更记录）
微信沟通记录（含销售欺骗内容）

‌后续更新：‌
以为门店会给个态度，结果等来更魔幻的剧情——
店长电话里直接甩话："我没有错误，我有人格，不接受道歉！"
（录音已存，需要可发）

作者: 小乖鼠 时间: 2025-10-18 13:23
自己要有判断力，卖家鬼讲话也信啊。整个大米从上到下都在忽悠，更别提店员小喽啰。

作者: 快乐的豆浆 时间: 2025-10-18 13:59
小米的汽车真是外观好看，但是真的不建议买。

作者: linkai 时间: 2025-10-18 14:15
你也是个人才，这种期车也敢买。市面上有现车的品牌这么多，非要买这个没有影的东西。

作者: hou丁丁 时间: 2025-10-18 14:47
太可恶了

作者: 5058 时间: 2025-10-18 15:05
你买
就对了，

作者: iyq 时间: 2025-10-18 15:14
提车时间一切以官方app显示为准，你买的时候就能看到。不然谁知道你是不是黄牛，炒车失败想博同情退定金。

作者: ABC清 时间: 2025-10-18 15:27
温州5000打折转让订单都有。你还去订

作者: siemenscf1162 时间: 2025-10-18 15:45
小米产品是靠产品质量实力的吗?是靠雷不斯的嘴

作者: 丿沉甸甸的灬 时间: 2025-10-18 15:48

快乐的豆浆发表于 2025-10-18 13:59
小米的汽车真是外观好看，但是真的不建议买。

保时捷的外观能不好看嘛，小区地下室里一小米隔壁就是保时捷电车，车标一遮，光看车头都分不清谁是谁

作者: oooppppp 时间: 2025-10-18 15:58
评论区怎么都在讲风凉话，难道不是小米店大欺客吗？消费者正常消费还消费出错误了？没有一个机构能管得了小米的话这难道不是一种警示吗？受害者维权无门还被冷漠的看客指责，希望有一天板子不要打你身上。

作者: gacktl 时间: 2025-10-18 16:57
小米最近网评不好啊退车好多啊买车还是要买警惕啊不能光看外表

作者: iyq 时间: 2025-10-18 17:35

oooppppp 发表于 2025-10-18 15:58
评论区怎么都在讲风凉话，难道不是小米店大欺客吗？消费者正常消费还消费出错误了？没有一个机构能管得了小米的话这难道不是一种警示吗？受害者维权无门还被冷漠的看客指责，希望有一天板子不要打你身上。

这又不是传统车企，全靠4s一张嘴。人家app清清楚楚写着提车时间，你不看选择相信一个已离职的销售人员的话，你知道小米有多少黄牛靠这个耍无赖退定金吗？正是因为这些人，楼主才延迟提车了。

欢迎光临乐清上班族网 (http://bbs.5iyq.com/)