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标题: 全屋订制，订的是兔宝宝的柜板和柜门，却被店家偷梁换柱 [打印本页]

作者: hln19850314 时间: 2026-1-26 08:33
标题: 全屋订制，订的是兔宝宝的柜板和柜门，却被店家偷梁换柱
本帖最后由 hln19850314 于 2026-1-26 11:24 编辑

不知道各位在装修时，如果你订的是兔宝宝、或是莫干山等大品牌的板子，安装完后，你会不会去用紫光灯去照隐藏的标识，以此验证是你定的品牌。昨天我家全屋订制安装好了，去验货，发现柜板是多层实木柜板，但用紫光灯一照，没有任何标识（一般大品牌，紫光灯一照，都有品牌标识）。反问商家，怎么回事，对方说是搞错了，设计师下错了单，但是环保等级是ENF级。
我问他为什么我出的是兔宝宝的价格，给我换了不知名的板子，这就是你们店面惯用的偷梁换柱伎俩吗？你们门面这么大，还口口声声说做了20多年全屋订制，就是这样欺骗客户的？
又问：你如何证明你这板子是符合环保ENF等级？有检验证书吗？证书如何跟我家的板子是相对应的？
结果对方只有一嘴无任何凭证的解释。
最后我现场捡了边角料，封了样，并要求对方联系板材工厂，把有资质的检测机构联系方式给我，我要亲自送样。如果环保等级不符合，直接拆掉重做，并赔我误工费。如果环保等级符合标准，价格重谈。
最后商家，支吾了两句，借口说先去联系工厂，不好意思离开了现场。

面对这种情况，你们是怎么做的？

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