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标题: 乐清这一装修建材商家,恶意欺诈消费者。 [打印本页]

作者: lincoln676085    时间: 2020-6-21 18:21
标题: 乐清这一装修建材商家,恶意欺诈消费者。
6月21日中午11.30分,因房顶漏水,联系好工人师傅后,独自一人前去乐清行政执法局附近(宁康西路与翡翠路交叉路口)的乐清市鑫久源装饰材料购买板材,与商家沟通后,确定后最终以255元的价格(含运送、搬运费用)购买4块板材,并送至我住宅小区搬运到住宅楼层门口。下午约13.00左右,运送师傅将板材送到我住宅楼下后随手扔地上,根据与商家事前达成的口头约定,我提出让其搬运至我住宅层门口。搬运师傅拒绝。随后我打电话联系商家,商家态度恶劣,言语蛮横,并矢口否认之前的口头约定,还玩起文字游戏,说认知偏差。事后还短信发过来咄咄逼人。
针对此事,我个人就事情认为,商家没有如实告知消费者运送费用情况,已经存在欺瞒消费者的行为,侵害消费者的合法权益,其行为之恶劣,其思想之腐鄙,让人为之咋舌。事后短信多多逼人,视行政管理部门的如无物,透漏有本事去投诉。试问诚信之本,畏法之心何处安放。望有关部门对该市场严加管理,让消费者的权益得以保障。
此篇行文,在于提醒其他到此购买材料的消费者。
诚信之心弥足珍贵,且行且珍惜。




作者: 上班的龙哥    时间: 2020-6-21 21:48
我也是做类似生意,送货不等于上楼,除非你讲好要上楼
作者: T_T    时间: 2020-6-21 23:04
上班的龙哥 发表于 2020-06-21 21:48
我也是做类似生意,送货不等于上楼,除非你讲好要上楼

送货到家,这就是玩文字游戏,难道还要说清楚说到几楼哪个房间才算说清楚吗?当然是消费者说放哪里就放哪里
作者: lincoln676085    时间: 2020-6-22 00:34
上班的龙哥 发表于 2020-06-21 21:48
我也是做类似生意,送货不等于上楼,除非你讲好要上楼

事情过程已经讲明,支付的钱款包含送到客户住宅楼层费用。如果没讲明,那是客户的问题。本话题中已经阐明经过。双方已经就钱款费用问题已经说明包含成分,达成协议。既然已经阐明,商家钱也收了。说明协议已经生效。所以不存在没有说明清楚或模糊的问题。
作者: 上岸的鱼    时间: 2020-6-22 07:16
这种送货一般不上楼的,拉车的师傅一趟就三五十的运费,搬楼上没有的
作者: 沙了个漏    时间: 2020-6-22 08:56
总结不能口头商议,都要明明白白写下来啊
作者: 迈迈    时间: 2020-6-22 10:23
都是送到楼下的,搬到楼上都是另算的,好像还是按楼层算的
作者: shyboy1030    时间: 2020-6-22 10:43
建议楼主去了解一下物流行业的交货方式,你这实在有点咄咄逼人了。有送货上门,送货上楼,自提,你这明显属于送货上楼了,商家不知道你是几层,你也没有明确说几层,商家默认就按一层的送货上门。上门跟上楼是有本质区别的。

作者: 三三三三    时间: 2020-6-22 13:30
shyboy1030 发表于 2020-06-22 10:43
建议楼主去了解一下物流行业的交货方式,你这实在有点咄咄逼人了。有送货上门,送货上楼,自提,你这明显属于送货上楼了,商家不知道你是几层,你也没有明确说几层,商家默认就按一层的送货上门。上门跟上楼是有本质区别的。

终于来了懂得人
作者: lincoln676085    时间: 2020-6-22 16:42
shyboy1030 发表于 2020-06-22 10:43
建议楼主去了解一下物流行业的交货方式,你这实在有点咄咄逼人了。有送货上门,送货上楼,自提,你这明显属于送货上楼了,商家不知道你是几层,你也没有明确说几层,商家默认就按一层的送货上门。上门跟上楼是有本质区别的。

个人观点,合情合理合法行文叫咄咄逼人,如果当面协商不就成了杀人放火?
作者: 盛吉    时间: 2020-6-23 10:29
你的文章写的好规范。
作者: 呜呜呜......    时间: 2020-6-23 11:33
我觉得这个楼主更烂 咬人倒是挺厉害的 现实估计就是那种无理也要闹三分的人
作者: 厉害了我滴锅    时间: 2020-6-24 01:29
建材类全都不搬楼的。不然怎么会有个职业叫搬运工呢?空调家电为何给你送入户,一个没多少重量,另一个走电梯就行。而家电安装人员是收家电店安装费的,或者是格力美的等厂家兜底安装费的。羊毛出在羊身上,很简单的道理。建材很多不能走电梯,要人工搬运,建材又不是暴利产品,255一块板难道能挣你255吗?能的话,那不搬说不过去。屁都不懂,你这几百块钱搞起来这么有名堂啊?
作者: 厉害了我滴锅    时间: 2020-6-24 01:32
shyboy1030 发表于 2020-06-22 10:43
建议楼主去了解一下物流行业的交货方式,你这实在有点咄咄逼人了。有送货上门,送货上楼,自提,你这明显属于送货上楼了,商家不知道你是几层,你也没有明确说几层,商家默认就按一层的送货上门。上门跟上楼是有本质区别的。

如果有人定制一个3m长大理石台面,花了1800,三四个搬运工一起抬一块几百斤的台面搬运到22楼,搬运费花了2700,不知道换成他会不会想不通报警。




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