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标题: 千万不要去苏宁买电器!售后根本不行! [打印本页]

作者: 桔子。    时间: 2020-10-13 15:43
标题: 千万不要去苏宁买电器!售后根本不行!
完全不负责任的一个店!家里人买了冰箱,但是冰箱大了,想要换货缺不给换,售后推卸责任就怕自己麻烦!万一产生质量问题,更是这样了!苏宁兼职垃圾啊!

作者: 小笼包子秘密    时间: 2020-10-13 15:51
对,里面的销售很坑的,老是忽悠人
作者: 桔子。    时间: 2020-10-13 16:09
小笼包子秘密 发表于 2020-10-13 15:51
对,里面的销售很坑的,老是忽悠人

就是啊,买的时候态度那么好,等出现问题,一直在推卸责任,完全不管客户怎么说,只管说公司怎么样怎么样规定。你说话好点人家也不生气点,完全态度横的!
作者: 财军    时间: 2020-10-13 16:53
是不是已经拆了?
作者: c2017    时间: 2020-10-13 17:37
冰箱尺寸大了,你量错了吗?
作者: 清舞飞    时间: 2020-10-13 18:31
不属于质量问题不予以退换,这是好多实体店的规则
作者: 林漠漠    时间: 2020-10-13 18:47
冰箱错了吗?是尺子错了
作者: &落叶    时间: 2020-10-13 20:21
像你这样买冰箱多不量下就买送货,发现太大多退货,人家怎么办……。一手冰箱变二手,先想想自己
作者: 下一站玛莎拉蒂    时间: 2020-10-14 10:05
对都是苏宁的错,应该让冰箱可以变小一点
作者: 一树    时间: 2020-10-14 10:18
电器,非质量问题不好换货吧,自己应该量好
作者: 谛听    时间: 2020-10-14 10:23
就事论事,这不算是商家的错。
作者: 乖乖3339    时间: 2020-10-14 11:07
干嘛不做天猫去买?
作者: 杰Z    时间: 2020-10-14 11:08
现在销售都是前面一套后面一套,套路太多。
作者: 乐清有名气的人    时间: 2020-10-14 11:19
最近苏宁很垃圾,价格也不给力
作者: 阳光柳丁    时间: 2020-10-14 11:22
就事论事  这个是你的问题   商场如果没有七天无理由退换货的政策  你这样退回去 产品就是二手的了
作者: 啊豪    时间: 2020-10-14 12:16
先看看电器规定,很多电子电器产品七天无理由退货都修改了,以前电子产品都可以七天无理由退货,现在改了不是质量问题不给退,电器还没了解
作者: 一方人也    时间: 2020-10-14 12:25
早年买了个照像机修了一年拿回还是坏的  再修又可能是一年然后过保
作者: 一巴掌一个    时间: 2020-10-14 13:01
所以上狗东买自营的,退换货直接上门干脆的很不用扯皮
作者: 江湖相忘    时间: 2020-10-14 13:33
现在买电器还找苏宁?
作者: 玖月奇迹    时间: 2020-10-14 16:58
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作者: 超人^o^    时间: 2020-10-14 18:17
是个坑
作者: 摇摆    时间: 2020-10-14 19:42
实体店不是网购啊。没有七天无理由退换货的。又不是质量问题。
作者: 雨寒    时间: 2020-10-14 22:00
买大了就退,你退完以后,这个冰箱卖给谁?拆过包装的冰箱送到你家,你会签收吗?
作者: 沙子恋金子    时间: 2020-10-14 22:13
苏宁售后是很好的,怎么不找找自己原因,冰箱大了,你肯定包装都拆了,不是质量问题怎么给你换
作者: King18323    时间: 2020-10-14 22:13
如果因为自己事先没有确认好尺寸的,下单了,现在扯上商家,商家确实蛮冤枉的,至于有没有无条件退换货,不清楚。如果规定没有的,那不给换说别人服务差,也说不过去。开店本来就是要赚钱的,一味迁就,商家损失谁承担。如果有,那么投诉维权到底!
作者: 西米囊    时间: 2020-10-14 23:47
天猫很香
作者: 简单一个人    时间: 2020-10-15 07:07
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作者: 外面下雨了    时间: 2020-10-15 07:24
楼主买的什么牌子的。可以打售后电话,他们会来帮你免费拆了入户再安装的

作者: zaq1142502    时间: 2020-10-15 07:35
买个卡萨帝的冰箱让他送点什么,说好了送把菜刀,冰箱用了2年多了,刀还没看到,每次都是说哪里哪里过几天发过来
作者: 握在手中的风    时间: 2020-10-15 08:08
你去京东买不香么,还直接帮你装,不要还给你退,价格还便宜
作者: diver    时间: 2020-10-15 10:45
非常垃圾,非常恶心
作者: diver    时间: 2020-10-15 10:46
买了质量有问题的空调,还搞得老子维权
作者: 流星滴夜    时间: 2020-10-15 22:06
握在手中的风 发表于 2020-10-15 08:08
你去京东买不香么,还直接帮你装,不要还给你退,价格还便宜

你不买京东会员,退货是要出运费,如果,无故退货多,京东平台肯定有什么,商家会亏钱吗?
作者: 1355094582    时间: 2020-10-15 22:25
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作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:35
财军 发表于 2020-10-13 16:53
是不是已经拆了?

包装拆开了,冰箱没打开封条都在
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:35
c2017 发表于 2020-10-13 17:37
冰箱尺寸大了,你量错了吗?

大小对了,但是没想到厚了
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:35
乖乖3339 发表于 2020-10-14 11:07
干嘛不做天猫去买?

图方便
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:36
握在手中的风 发表于 2020-10-15 08:08
你去京东买不香么,还直接帮你装,不要还给你退,价格还便宜

为了方便去实体店,不给换就算了,没想到态度很差啊!
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:36
zaq1142502 发表于 2020-10-15 07:35
买个卡萨帝的冰箱让他送点什么,说好了送把菜刀,冰箱用了2年多了,刀还没看到,每次都是说哪里哪里过几天发过来

被忽悠了
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:37
diver 发表于 2020-10-15 10:45
非常垃圾,非常恶心

是的!
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:37
外面下雨了 发表于 2020-10-15 07:24
楼主买的什么牌子的。可以打售后电话,他们会来帮你免费拆了入户再安装的

伊莱克斯,就是不给换就算了态度还很差
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:38
西米囊 发表于 2020-10-14 23:47
天猫很香

至少服务好很多
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:40
King18323 发表于 2020-10-14 22:13
如果因为自己事先没有确认好尺寸的,下单了,现在扯上商家,商家确实蛮冤枉的,至于有没有无条件退换货,不清楚。如果规定没有的,那不给换说别人服务差,也说不过去。开店本来就是要赚钱的,一味迁就,商家损失谁承担。如果有,那么投诉维权到底!

我查了,网上也有类似的事,可以换的,要付包装费,我也愿意付的,但是苏宁不行。所以苏宁不好啊!我也不是无理由的,不给换就算了,关键态度还很差,我才生气的。
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:43
一巴掌一个 发表于 2020-10-14 13:01
所以上狗东买自营的,退换货直接上门干脆的很不用扯皮

这样的啊
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:44
清舞飞 发表于 2020-10-13 18:31
不属于质量问题不予以退换,这是好多实体店的规则

可以换的,但是它要包装在,不给换就算了,主要是态度还很差。
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:46
一树 发表于 2020-10-14 10:18
电器,非质量问题不好换货吧,自己应该量好

可以换的
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:50
diver 发表于 2020-10-15 10:46
买了质量有问题的空调,还搞得老子维权

维权很难的,我还在乐清网微信公众号推荐的店买到假鞋了!这个网站不是咱们经常看的挺正规的,推荐里面说也是杭州庆春路专卖店卖的,后来拿过来发现是假的,然后打消费者热线,那边说让我带着票据去杭州维权,因为那个店在杭州。那个时候应该很多人买了,看不过去想举报了,没想很难啊!
作者: 桔子。    时间: 2020-10-16 20:56
杠精走远点吧~!没人不懂规则,我已经网上查好了!电器也有七天无理由的,网上也有这样的事,人家就是包装费要加,我也愿意加,但是苏宁不行。不给退就算了!关键是苏宁销售员态度差才发的。他好好解释我能不理解嘛!在实体店买电器不就是注重服务嘛!




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