“我银行卡没带,ATM现在也不能无卡存钱,大晚上这么多钱带在身上可不安全,该怎么办呀!”傍晚一位手提现金的阿姨焦急地踏进了黎明支行。 “阿姨您别着急,建行为了方便客户办理业务同时顺应科技发展,,新推出智慧扫码办业务,只要打开手机银行,选择账户后点击右上角二维码,在柜面出示二维码扫描即可,不用银行卡也可以办理存取款业务啦。”大堂经理见状上前推荐智慧扫码办业务,并指导客户成功存入现金,为客户解决了燃眉之急。 随着社会科技发展,电子产品慢慢取代了实体,同时各种支付宝微信二维码取代了各种实体介质,更多的人出门更加轻便,不再携带银行卡。建行紧跟科技趋势,推出智慧扫码办业务,利用手机银行渠道的登录控制及账户二维码调取功能,替代现有物理渠道的介质验证、账号获取以及部分低风险业务的客户身份识别验证,实现客户免携带卡/折介质的便捷化业务办理。 “智慧扫码办”在响应数字经济大力发展的同时,更能提升网点服务水平,让客户拥有更好的办理体验,并且提升了客户服务满意度。 “这个智慧扫码办真方便,以后来银行存钱都不用带银行卡了,可真是太方便了!”办理完业务后客户连声称赞道。
|