在北白象镇联芳村,一道醉人的芬芳线条绘就着一支独特的网格服务团队。五位网格员姐妹犹如五朵各具特色的鲜花,在网格方寸中绽放着馨香。她们风雨无阻地穿梭于村头巷尾,用心助力平安创建,耐心化解邻里纠纷,细心排查安全隐患……她们就是联芳村的“五朵金花”——吴丽燕、黄洁、王洁茹、刘华丹、王佩丹。
坚韧温馨康乃馨---吴丽燕
吴丽燕,在网格服务的岗位上默默奉献了十几个春秋,她如同康乃馨一般,有着坚韧而温馨的芬芳,深深扎根于联芳村的土地。多年来,她一直奔波于联芳村的大小巷陌,眼里始终装着对居民的关怀。
在一次日常走访中,吴丽燕得知陈某家中的孙子多年来在外地读书,户口一直未能迁回,这成了老人内心的一根刺,也成了吴丽燕的心头事。毫不犹豫,她便当起了“跑腿人”。
她不仅详细了解迁户口所需的程序和材料,还多次帮助陈某联系相关部门,解释情况,办理手续。经过多方不懈努力,今年七月,陈某孙子的户口成功迁回了联芳村。看到老人家露出喜悦的笑容,听到他对自己的感谢,吴丽燕感到所有的努力都是值得的。
吴丽燕用她的坚持与关怀,迎来了一朵心愿绽放的花朵。这样的事情数不胜数,她总是用自己的热心和爱心服务网格内的居民,像康乃馨般散发着温暖的芳泽。
机警敏锐紫罗兰---黄洁
黄洁,在北白象镇联芳村的日常工作里如同一朵机警、敏锐的紫罗兰,总能第一时间发现辖区里潜在的风险与隐患。她的热情与实干,广受塘下片区的妇女和老人喜爱,大家亲切地称呼她为“阿洁”。黄洁每天上班第一件事,就是巡查网格,电瓶车是她坚实的伙伴,穿梭于各家各户,查看是否有民生诉求和安全隐患,及时提醒居民注意身边潜在的危险。
今年三月,黄洁在村中进行例行巡查时,突然嗅到一股浓烈的烧焦味。她的心立刻提了起来,紧跟着这股味道,她发现一出租房的窗户冒出滚滚浓烟。没有丝毫犹豫,黄洁立刻拨打了火警电话并迅速冲出租房,大声敲门提醒邻里们火灾的危险。随后她将出租房的总电源切断,利用楼道里的灭火器尝试控制火势,直到消防队员到达成功扑灭了火情。
“把平凡的小事做好了就是不平凡”,这是黄洁常说的一句话。她就像一朵始终坚守岗位的紫罗兰,默默守护着居民的安全。每当居民们看到黄洁那辆熟悉的电瓶车驶过,心中便油然而生一份踏实的安心感和深厚的信赖。
生机活力向日葵---王洁茹
王洁茹,她的热情和活力让人联想到向日葵的生机。自从去年底上岗,她已经从一名初出茅庐的宣传员,成长为网格内不可或缺的一员。
王洁茹在村委会担任组织委员,平日始终保持对政策动态的敏锐洞察,努力将最新的政策和知识传达给每一位居民。她不仅在面对面的交流中展现出色,还活跃在朋友圈、微信群、智慧村社等多个线上平台,通过这些现代化的手段,广泛宣传平安知识。
今年五月,北白象镇在联芳村的中西菜场举办了一场文化活动。王洁茹抓住这个机会,勇敢地登上舞台,用她幽默风趣的语言进行了一场反诈骗“脱口秀”。她的表现不仅吸引了在场观众的注意,更重要的是,她深入浅出的讲解大大提高了大家的反诈骗意识,为辖区的安全贡献了巨大的力量。
王洁茹阳光、活泼的性格和她对工作的认真态度,像一朵在网格内盛开的向日葵,将阳光般的正能量传播给每个人,不仅为居民带来了安全知识和警觉性,还为整个联芳村带来了一股清新的活力。
热情友好鸢尾花-刘华丹
刘华丹在网格工作岗位坚守长达13年,对自己的责任区域了如指掌,熟知网格内人口、房屋、单位、特殊人群等基本情况。在村中,刘华丹的身影就像一朵生动鲜活的鸢尾花,在各个角落绽放着她的热情与友好。她不仅是村里最资深的民情信息收集员,更是村民们心中的暖心大姐。
今年六月,刘华丹巡视辖区时得知了一户新居民家中因水管破裂而长时间停水的困境。她没有任何犹豫,立刻邀请这家人到自己家中接水。在那个炎热的下午,她的家门敞开着,清凉的水源仿佛也在流淌着她的热情与关心。
八月,一户新居民祖孙同住,孩子入学报名遇到困难,面对复杂的报名流程老人不知如何操作。刘华丹得知情况后,迅速行动起来,她不仅帮助老人准备了入学所需的所有资料,还耐心地向老人解释了每一份文件的重要性和填写方法,为孩子顺利完成入学报名添上一抹温馨的色彩。
刘华丹这朵鸢尾花用她的热情和友好,给居民的生活带来了无限的温暖和色彩。她用自己的行动证明了,“人在网中走,事在格中办”不仅是一句口号,更是她用心服务每一个居民的真实写照。
智慧耐心满天星-王佩丹
王佩丹,作为联芳村的矛盾纠纷调解员,她就像一簇明亮的满天星,用她的智慧和耐心,化解了辖区内的一场场冲突。在面对邻里间的争吵或更复杂的人际纠纷时,她总是以充沛的耐心,不辞辛劳地宣传政策、解读法律、传递人情温暖。只要群众需要,调解现场必然有她的身影,像一名专业的“灭火器”,平和地扮演着“和事佬”的角色。
今年七月的午后,村里的宁静被一对新居民夫妻的争吵声打破。姜某和她的丈夫在家中因为一些家庭矛盾陷入了激烈的争执,声音大到邻居们都能听见。王佩丹接到消息后,没有丝毫犹豫,与村干部一同赶往现场。
他们到达时,夫妻俩的争吵依旧激烈。但王佩丹没有被这气氛所影响,她先是温和地安抚了双方的情绪,然后耐心地听他们各自陈述问题。她不仅仅是在听,更是在寻找问题的根源。在她的引导下,夫妇俩开始从愤怒的争吵中缓过神来,开始真正地沟通。王佩丹巧妙地用“情、理、法”的原则,让夫妻俩认识到了各自的过失,并引导他们找到解决问题的共同点。最终在她的帮助下,这场原本看似无解的争执得到了有效的解决。
尽管日常工作辛苦而琐碎,王佩丹总是忙碌并快乐着。她深知邻里之间的小纠纷,如果处理不当,可能会演变成严重的问题。因此,她总是尽力及时调停和化解矛盾,遵循着她的信念:“不让‘小矛盾’变成‘大冲突’”。每次在解决群众的一桩桩事情之后,她的脸上总是会洋溢着满意的微笑,如满天星般明亮温暖。
村“一肩挑”陈喜乐说:“基层工作千头万绪,但有了网格员们的辛勤协助,我们村两委的工作得以更加顺畅高效。今年,联芳村还被列为平安示范创建培育村,我们会继续坚持党建引领,发挥网格化管理服务优势,提升居民群众的安全感和幸福感。”
“五朵金花”以她们的坚韧、敏捷、热情、细腻和智慧,在网格工作的点点滴滴中彰显着自己的价值和力量。她们的事迹虽不惊天动地,但平凡小事中见伟大,如春风拂面暖人心。期待她们在今后的网格工作中展现更美的芳华,继续为辖区的发展注入更多的活力和温暖。
来源:今日白象