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“太激动了！”乐清市检察院第一检察部副主任周朝章至今还清楚记得，盗窃案嫌疑人李磊（化名）与亲生父母相认时的场景——在看守所，李磊的父母与他面对面，痛哭流涕：“孩子，我们终于找到你了！”那一幕，让当了12年检察官、办过各类案件的周朝章也忍不住泪流满面。
李磊与分别18年的亲生父母在看守所重逢
原本是一个普通的“小案”，如果按流程走，抓了、判了就完事了，但周朝章花了3天时间走访，和李磊耐心地拉家常。“你从小被拐卖，没户口没工作。我帮你办户口、介绍工作，但你能保证今后不偷了吗？”听到这话，李磊惊讶地看着眼前的检察官，将信将疑地点了点头。从那时起，周朝章与民警将李磊的信息上传到全国打拐网进行比对，并四处奔走帮他落实户口。不久后，检察官竟然找到了与李磊分别18年的父母，李磊的户口问题也顺利解决了。
见证这一幕的，还有潘勇和院里的其他检察官，大家都掉了眼泪。“有的案件在检察官看来很小，但对老百姓来说却是天大的事。”潘勇说。
在乐清市检察院，共有54名检察官，每年收案量有5000多个，平均一名检察官一年要办理上百个案件。“过去，我们更重视大案要案的办理。”李磊的这个案件让潘勇转变了想法，“与大案要案相比，群众身边的‘小案’对他们的影响更大。周朝章不流水作业、不机械办案，值得我们所有检察官学习！”潘勇说。
办案如何办进群众心坎里？如今在乐清市检察院，“办好‘小案’就是主业”的理念已成为检察官的共识。而要真正让群众满意，必须把每一个“小案”办到极致。为此，乐清市检察院提出加大“小案”办理力度，每个“小案”都要专人跟踪落实，形成结案闭环，并要求每名检察官每季度至少要报送一个为民司法的典型案件。
“检察机关不能自说自话，效果怎么样得由群众说了算。”潘勇说，以往检察机关办理的案件好不好，都由内部认定。于是，在“小案”集中办理了一段时间后，该院组织开展“请人民来评判群众身边‘小案’优秀案例”活动，每季度由检察官自荐或检察院推荐一批案件，将办案质效的“表决器”交到老百姓手中。台上，检察官声情并茂地讲述办案过程；台下，由群众代表组成的评委听故事、谈感受，评选出心中“最佳”，一场场别开生面的评选就这样拉开帷幕。
随着“请人民来评判群众身边‘小案’优秀案例”活动深入开展，卢敏心中的一根弦越绷越紧。“我们的日常工作理念发生了许多变化。”她举例说，过去她认为案件只要在规定期限内办完，早一天迟一天没什么关系，而现在则能快就快，“换位思考、将心比心，多耽误一天当事人就多一天烦恼。” 来源：乐清市人民检察院
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