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“人人都是网格员，处处都有瞭望台。”日前，医院三级网格化监察员王琼琼在党支部组织生活会上作了精彩发言，引来与会同志的赞赏。同时，她还传达了医院第一季度网格化监察员会议的内容，并通过廉洁教育片、剖析典型案例等方式，在麻醉手术科网格内开展常态化廉洁教育。这是我院新一届网格化监察员日常工作的一个缩影，也是网格化管理的新方式。
网格员遍布全院 2022年12月，我院重新调整和聘任网格员55名。这批网格员党性强、年龄轻、干劲足，既是全院监督员、宣传员，又是处理日常事务的协调员，成为我院基层监督的“移动探头”。
在构建院内三级监督网格后，为充分发挥网格监督作用，更好地引导网格员扎实开展日常工作，做实做细监督职责，进一步提升监督质效，我院坚持打造数字化纪检监管新方法，取得了一定成效。此次，监察审计室对原有的“行风监察码”进行升级，打造成新一代的“医德行风瞭望台”，把举报项目、网格化管理、满意度调查等内容进行深度整合，进一步拓宽了监督范围，强化了监督重点。
监督关口前移 “我要点赞放射科潘阿善医生！”近日，一患者家属扫码表扬潘阿善医生长期细致阅片，对患者的临床诊疗提供了极大帮助。这是家属通过“医德行风瞭望台”扫码表扬医生的一个场景。设立“医德行风瞭望台”后，每位职工、患者及家属均可扫码反映行风问题，实行廉情问题线上直报模式。院监察审计室会将患者反映问题进行收集整理，确保反映的问题真实有效，并体现奖惩，进一步提高了患者满意度。
“我们会把移动平台反馈的舆情廉情及时让网格员协办和督促整改，同时也对网格员在协助处理廉情的履职情况实行积分制绩效考核。”监察审计室主任林集益表示，通过线上+线下双监督的模式，纪检监察日常工作与网格化工作双向深度融合，有助清廉医院建设向纵深推进。自从扫码直报后，廉情信息上报率增长了27%，有效地将监督关口前移，打通基层监督“最后一米”。
日常监督显成效 自网格化监督工作开展以来，各网格员架起了医院与职工、患者之间的“连心桥”。在网格员的宣传影响下，支部、科室、医院崇廉尚洁文化的氛围更加浓厚。据不完全统计，2022年全院拒收红包114人次，近三年门诊和住院患者满意度一直维持在95%以上。
“网格化监督是推进清廉医院建设的一个重要举措，接下来，我院将持续创新科技监督手段，提高网格队伍的积极性和主动性，让人人参与网格管理，促使监督全覆盖、更精准。”院党委副书记兼纪委书记王军表示。
来源：乐清市人民医院 |
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