避雷

小肚同学 · 发表于 2024-4-4 21:57

本帖最后由小肚同学于 2024-4-5 11:57 编辑

点了外卖，送错地方，餐被骑手拿走了，商家还给换了骑手，换的骑手也不给送，商家还没有餐了，现在是退款也不退，餐也没有。现在打商家电话也不接。后续投诉了，也退款了，但是我等了2.3个小时。

大璐璐 · 发表于 2024-4-4 23:18

打客服阿

东8577 · 发表于 2024-4-5 07:21

给美团打电话投诉

乐大仙 · 发表于 2024-4-5 10:16

这你找商家？哪个商家愿意背锅？商家只负责餐品，不负责配送，在哪里下单，去哪里找理

按钮灯制造商 · 发表于 2024-4-5 10:22

咋没了？！自己还没吃到嘴居然餐没了还是自己做的牢靠

鸭哥 · 发表于 2024-4-5 10:42

个人感觉找平台赔付，商家出餐了怎么配送商家无法选择，这是真心话，商家也是受害者。勿喷

饿狼， · 发表于 2024-4-5 11:01

你是不是地址写错了的

小肚同学 · 发表于 2024-4-5 11:23

饿狼，发表于 2024-04-05 11:01
你是不是地址写错了的

没错，确定没错

不知，莫開口 · 发表于 2024-4-5 14:23

自己傻见多了就习惯了

不知，莫開口 · 发表于 2024-4-5 14:24

直接选择退款，写骑手问题

		自动登录	找回密码
密码			立即注册