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你们家电信宽带给力吗,快被翁垟电信气死

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小甜菜 发表于 2020-8-22 17:17 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信
翁垟的电信,网速真的很烂!服务态度更不好!
家里现在是100m的宽带,去年刚升级的。升级,就是去营业厅缴了费,没有任何设备的更新。
升级完,没什么变化。但普通家庭的使用流畅就行。而且我家里人不多,平时就爸妈在家,我们都不在家,两台手机,一台电视。
问题来了,升级完,还是经常会有网速很差的情况。卡到连微信消息都刷不出来!更别说看什么视频了。
打电话,去营业厅反应情况,去了很多次。每次就给一个维修人员的电话。等个两三天,人才来,来了插口弄一弄,测一下网速,说没问题。问题是,网速有时好,有时差,很差的时候打电话他又不来!来了网速又还可以,就这样一直反反复复。
我说要不要换一下设备,用了十来年,很旧了。他说他那边没有新的,如果要升级设备,交200块钱。
我想说,如果网速一直流畅稳定,我也能接受,毕竟家里老人使用率不高。我知道,100m网速不算太好。但是,如果连微信都刷不出来,那不是我的100m不够,而是电信的问题,但他却一味地要求消费者花钱升级,这边花钱升级宽带,那边花钱升级设备,那还有线路什么的,何时才是尽头?况且,升级了就一定会好吗?从很久之前的4m,10m,升级到现在的100m,从电话拨号升级到现在的光纤,我都没有很好的体验。
那试问,电信,我们每年交网费,难道你们不需要做设备的维护与升级吗?
真的很气!维修人员就是个摆设和收钱机!
 
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沙发
zjwzls001 发表于 2020-8-22 17:27 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
星链了解下
 
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板凳
为了一个你 发表于 2020-8-22 18:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 电信
现在他们在搞升级200M,你可以去了解一下。我是不升的,100M够用了,我升的话,需要换一个支持1000M的路由器。
 
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yy5200908 发表于 2020-8-22 18:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 电信
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现场目击证人 发表于 2020-8-22 18:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市乐清市 电信
不用电信五六年了  移动用的挺好。又便宜
 
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 楼主| 小甜菜 发表于 2020-8-22 19:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信
卡个把分钟我也忍了,有时候卡一下午,甚至第二天也不好
 
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江jianghaozan 发表于 2020-8-22 19:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市鹿城区 电信
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废物 发表于 2020-8-22 20:20 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
丹霞路小学附近,电信也卡,还千兆光纤,我路由器都买了好几个,糙
 
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yqzb123 发表于 2020-8-22 20:51 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
想快点就打10000号,直接打营业厅电话和宽带维护的懒得理你,一般上10000号打了二小时内必须上门服务,不然他们要扣钱
你先试试你那网速正不正常,建议直接从光猫拉条网线接电脑上测试下,有些可能也是无线路由器问题
 
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 楼主| 小甜菜 发表于 2020-8-22 21:11 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信
yqzb123 发表于 2020-08-22 20:51
想快点就打10000号,直接打营业厅电话和宽带维护的懒得理你,一般上10000号打了二小时内必须上门服务,不然他们要扣钱
你先试试你那网速正不正常,建议直接从光猫拉条网线接电脑上测试下,有些可能也是无线路由器问题

好的我试试
 
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