|
|
这天，院长办公室迎来一位特殊客人周女士。她一直对院长诉说着内二科医护人员对待患者态度好、技术好，尤其对王倬主任和林丽亚护士长更是赞不绝口。
事情起因是这位周女士的母亲吴阿婆脑出血后遗症在内二科住院期间，经内二科医护人员悉心照顾好转后，已出院在家。因内二科的医护人员对她母亲的治疗、护理都很到位，周女士看在眼里记在心里，就想着亲自院长到面前表扬一下，于是就出现了文章开头那一幕。
去年年底，吴阿婆因突发疾病摔倒在地，呼之不应，四肢无主自主活动，拟以“脑外伤”收住入院，后又转至上级医院治疗。病情稍稍稳定后，为进一步康复训练，吴阿婆就从上级医院转回至内二科继续住院治疗。吴阿婆原为王倬主任的老病患，此次再次入院王倬主任很是重视，每次查房都会耐心仔细询问病情，为其制定治疗与康复计划。周女士和吴阿婆母女情深，吴阿婆的病情一有变化，周女士就找王倬主任商讨。王倬主任总会第一时间为吴阿婆解决问题。然而吴阿婆毕竟年纪大，基础病多，病情也反复，住院期间也转过几个其他科室进行专科治疗，但不管转到哪个科室都牵动着内二科医护团队的心。吴阿婆只要再次转回来都会受到内二医护人员更加细致的关怀。五月初，吴阿婆病情稍有缓解，带着胃管、导尿管、PICC管出院。那时医院刚开展浙里护理，周女士不知从何处听说，第一时间预约了林丽亚护士长的号。医院未开展互联网+上门护理时，吴阿婆在家康复期间，林丽亚护士长也曾上门为其做过一些管道护理。
周女士回忆说：印象最深刻的一次是有一次吴阿婆在家时，因咳嗽无力，痰液过多，造成痰液堵塞。看着吴阿婆痛苦无助的表情，周女士瞬间就想起了王倬主任，急忙打了王倬主任的电话。王倬不仅自己赶忙过来，还带着护士长林丽亚一起来到吴阿婆家，解决了阿婆的痛苦。后来，王主任让周女士买了家用吸痰器，以备不时之需。仪器买来后，林丽亚还手把手教会了周女士如何操作。周女士特别感激他们，说自己母亲一点一点好转都离不开王倬主任和林丽亚护士长的照顾。
出院后的阿婆又到了换管的日子，周女士来到门口迎接护士长林丽亚，亲切拉着她的手感激地说：“我这里很不好找吧，辛苦你啦！”确实，由于地形复杂，到吴阿婆家做管道护理每次车程都需要半小时左右。这次林丽亚护士长为吴阿婆进行评估后拔除了尿管、PICC管，并同时予以更换了胃管留置，因长期卧床，导致营养不足，并指导其饮食护理，翻身拍背等基础居家护理技能，周女士称吴阿婆一点一点的好转康复，也离不开林护士长的贴心叮嘱与细心指导。
周女士每次来医院为吴阿婆开药还是会找王倬主任。碰到林丽亚护士长就会拉着她聊聊吴阿婆的康复情况。她们本是陌生人，却因病结缘相处的犹如亲人一般，互联网居家护理这一举措也拉进了医患之间的距离，让患者与家属也更加了解医院，理解医护人员的工作。
来源：乐清市第三人民医院 |
|
收藏
赞
踩