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一、工作内容
1.通过电话沟通的方式，负责解答或处理客户在快递上遇到的一些问题。
2.接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。
3.及时处理工作中出现的重点或突发性问题。
上班时间8：00～17：30，月休2天
二、圆通售后客服专员要求如下：
1、男女不限，年龄18~30岁
2、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰；
3、普通话标准，口齿伶俐，懂得客户心理，语言表达能力强，擅于沟通；
4、头脑清晰，思维敏捷，有良好的沟通服务意识，工作耐心细致；
5、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作；
6、团队合作精神，具有基本电脑使用能力，网络销售或电话销售经验者优先；
7、会基本的打字，熟悉基本的办公软件。
工资待遇： 4000～6000元
联系方式：15657799957（李）
工作地点：乐清市天成街道天成工业区
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