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5月9日，中国银保监会消费者权益保护局发出关于中信银行侵害消费者合法权益的通报。
通报称，2020年3月，中信银行在未经客户本人授权的情况下，向第三方提供个人银行账户交易明细，违背为存款人保密的原则，涉嫌违反《中华人民共和国商业银行法》和银保监会关于个人信息保护的监管规定，严重侵害消费者信息安全权，损害了消费者合法权益。
中国银保监会消费者权益保护局通报称，将按照相关法律法规，启动立案调查程序，严格依法依规进行查处。
通报表示，各银行保险机构要引起警示，严格按照《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国保险法》和《中国银保监会关于银行保险机构加强消费者权益保护工作体制机制建设的指导意见》，认真执行相关法律法规和监管规定，依法合规开展经营活动，切实保护消费者合法权益。
事件回顾5月6日，笑果文化旗下脱口秀演员池子（原名王越池）发布一则长文和律师函，称中信银行未经授权将个人账户明细提供给笑果文化，诉其涉嫌“侵犯公民个人信息罪”。7日凌晨，中信银行公开致歉，称对相关员工予以处分，并对支行行长予以撤职。
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