会员卡事件

相关链接：充卡消费都是坑，大家不要上当受骗。

尊敬的顾客（上帝）您好：我是侨治发型乐清店负责人.关于您在上班族网发表的帖子（会员卡坑人事件）的所有过程和解决方案告知各位看官一下.
      丁xx开卡日期2018年12月28日开卡名称3880可消费5880套餐卡因为此套餐卡折扣力度很大所以有效期为一年（咨询过相关部门只要在套餐卡上注明是可以设置有效时间的）而且开套餐卡的时候我们会再三强调有效期为一年.而并不是这位客人所说的3年有效期.平时办理正常会员卡是可以退卡的（需扣除折扣部分）且长期有效.
      在临近过期的这个时间段我们也会提前通知客户的套餐卡快过期的信息.在2021的4月客户投诉至相关部门.经协商我们也同意了可以继续消费.顾客也同意了.后续也有来消费的.最近一次消费时间为2022年1月12日目前余额为710元.
       现在您发这样的帖子是想得到怎样的解决方案呢？难道还是要退款2000元给您？
       乐清侨治发型自2009年12月开店以来不敢说我们做的有多优秀但是绝对敢称的上诚信经营.
       所有的消费记录和开套餐卡信息在我发的帖子里.想了解更多详情的客官可以去看看.

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哪里有写有效期一年

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zxss 发表于 2022-02-18 23:32
首先本人在乔治打理头发已经有14年以上的年头了，从民扬路到南虹店，从3号老师到店长，一直到店长离开，一直都是在乔治，我应该是它们店忠实的客户了，这些年理发一直都是充卡消费，像国庆元旦满额充值也是有充值的，这么多年下来从来没听说过充值卡会有时间限定，到2021年4月28号那天去洗完头，前台小妹说这是最后一次消费了，余额不能用，当时我就懵了，余额还有2000多不能用？前台指着其中一页本子说，这个顾客也是和你一样情况。2021.5.7第一次打了12315维权电话，回复说可以继续 消费，期间自己的孩子也去剪过头发，朋友的孩子也剪过头发，最后一次是朋友在理发店给我来电，说我的卡是最后一次消费接下来就不能继续使用。试问；在充卡收钱的时候你们是开心的，但你们有责任和义务跟我们消费者说明白这卡的有效期。我们消费者也会考虑这卡到底要不要充。以前作为你们店忠实的客户，今后也不会再去乔治消费，我会告知身边的所有朋友，店大欺客，店大就了不起吗？

        亲爱的顾客您好：感恩您对侨治发型乐清店一直以来的信任与支持.同时也非常感谢广大群众一如既往的青睐与厚爱.在这里祝所有漂亮、美丽.且帅气的所有顾客越来越年轻.
        很抱歉给这位顾客（上帝）带来不愉快的心情与体验.您的套餐卡账户仍然可以继续使用（当然您也可以选择将710元余额退回）看您的心情与需求.在这期间给您带来的所有不愉快表示深感歉意.也祝您生活愉快、笑口常开.
        侨治发型全体员工期待全国人名大驾光临.

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一树 发表于 2022-02-19 09:15
店里能否提供相关协议，就是开卡一年内消费完，如果没有，凭什么限制时间？

我就是当事人，充卡时店里工作人员根本就没有说一年内用完，我在他们家剪了10多年的头发，才第一次听说充值卡有时间限定，大家充卡需谨慎，特别这这样的黑心店。

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店里能否提供相关协议，就是开卡一年内消费完，如果没有，凭什么限制时间？

爱宠小C 发表于 2022-2-18 06:44
问题是5880元的有限期一年要不要消费完，每个月消费近500元，这个头真珍贵。

贵 不贵各人的选择，办卡的人当时也要想到，自己是否能消费，就像逛超市，遇到促销，为便宜买一大堆，结果回家积灰。

首先本人在乔治打理头发已经有14年以上的年头了，从民扬路到南虹店，从3号老师到店长，一直到店长离开，一直都是在乔治，我应该是它们店忠实的客户了，这些年理发一直都是充卡消费，像国庆元旦满额充值也是有充值的，这么多年下来从来没听说过充值卡会有时间限定，到2021年4月28号那天去洗完头，前台小妹说这是最后一次消费了，余额不能用，当时我就懵了，余额还有2000多不能用？前台指着其中一页本子说，这个顾客也是和你一样情况。2021.5.7第一次打了12315维权电话，回复说可以继续 消费，期间自己的孩子也去剪过头发，朋友的孩子也剪过头发，最后一次是朋友在理发店给我来电，说我的卡是最后一次消费接下来就不能继续使用。试问；在充卡收钱的时候你们是开心的，但你们有责任和义务跟我们消费者说明白这卡的有效期。我们消费者也会考虑这卡到底要不要充。以前作为你们店忠实的客户，今后也不会再去乔治消费，我会告知身边的所有朋友，店大欺客，店大就了不起吗？

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吹个头发100

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linxiaoyu0310 发表于 2022-02-17 20:29
脸都不要了

这张脸就赏给你了

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有点贵

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