移动乱扣费，开通游戏帐号VIP会员等

老年机，只有打电话的那种。
客服接电话就说是小孩拿了老人的手机玩了开通的，还有每个月有几毛钱的上网费，短信彩信费用等等。问题是，那样的手机现在的小孩拿都不带会拿，从今年的2月份，一直扣费到9月份。
经过通话录音，投诉等等
游戏VIP会员扣了的返还到手机余款里，其他的就不给退了。
给大伙建议：把老人的手机号都登在运营商的APP上，有乱扣费等情况，能及时了解到。

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有过同样被移动乱扣费遭遇，要求退回现金，直接转网

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懵逼果树 发表于 2022-09-20 02:33
一机3卡

山寨机，卡槽多

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网上打开工信部投诉 写好提交 钱就回来了

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打10086一直投诉他就会给你退回来  如果还不退去关注工信部公众号 去公众号投诉  他一定会给你推的

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工信部投诉 工信部12300微信公众号
我也是被乱扣费 打人工客服都是敷衍了事
投诉后 把我今年超的费用全返还了

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看过家人被扣四百多，家人立刻去营业厅

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套餐给你乱开，什么优惠，不收费，开通了乱七八糟的，结果一个月给你扣到200多，移动是真坑

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移动乱扣费，建议转电信

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