早上在温粥人发生的事情给大家避避雷

今天上午我老婆带着儿子去柳市大兴西路的温粥人吃粥，点了个黑米桑葚粥，凉了以后我老婆先尝了一口，有点酸，也没多想，以为是桑葚是酸的。后来服务员再来上菜的时候我说了一嘴，我说这个粥本来就是酸的吗？他就特别警觉，说要给我换一碗，主要这个粥是给小孩子吃的，服务员赶紧就拿走又换了一碗。说是昨天熬的粥，今天也熬了，但是要把昨天的给卖了再卖今天的，不然要挨骂的。大家想吃温粥人就尽量晚上吃吧，不然会有很大概率吃到隔夜的食物。这么大的店这样操作也太黑心了，大家还是当心点，天气这么热，食物隔夜很容易变质的。

我去，关键卖的也很贵我还以为大品牌不会这么搞，隔夜粥

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温粥人wzr 发表于 2024-09-07 21:50
你好，不好意思现在才看到您的反馈，你夫人所食用的黑米桑葚粥为本店于2024年9月1日晚23点37分烹制，总计为6份。冰粥在夜间熬制、冷藏，次日开售。之所以会选在这个时间点进行烹制，是因为粥在烹制完成后自然冷却，冷藏需要一定的时间。顾客当日第一份粥是冰粥进行了加热，第二份是常温粥，服务人员没有及时表达清楚。至于客户所述本店服务人员听到客户说黑米桑葚粥有酸味的时候会显得特别紧张，实则是我店所有工作人员的工作准则是视客户感受为第一要务，所以当客户对产品提出任何质疑时我们都会在第一时间无条件解决。我店一直以来视品质为生命，以粥类食品领域的头部企业为发展目标，门店有严格的食品安全管理制度与食材报废规定，任何不符合食品安全标准的食品均会被及时下架并妥善处理。我店是网络外卖阳光厨房，店内24小时监控摄像头与执法部门全省网络系统相联，对我们实时监督。本次不愉快的用餐体验，暴露了我店服务人员与顾客沟通交流的短板问题，也是我店服务质量上的一记警钟，我们深表歉意，也希望您继续可以对我们进行监督，以下是我们9月1日凌晨煲粥的视频，也非常感谢您和您的夫人对我们的支持与信任

温州卫生本身就有问题，我吃出过粥桶的木头，我找当事店长退了而已，毕竟这个价位的粥卫生才是关键

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很正常，很多早餐店的那种一鸣牛奶卖不掉，是热了又热！
不看生产日期直接喝，就是一口农药味

温粥人贵，不干净，分量少，吃出烟头，名不副实，蟹黄粥是蟹肉棒和咸蛋黄。sb东西

乐清有些饭店，价格不合理。商家都想一口吃饱。

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温粥人价格确实不便宜，如果是白天制作第2天售卖就有点不良了，要是近凌晨熬制我觉得不能算隔夜，毕竟早上6-7点就要售卖没有提前几个小时做好食材让客人坐那干瞪眼

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被单 发表于 2024-09-02 12:27
之前点外卖，因为是给宝宝吃，特地打了电话问，店员也诚实的和我说很多粥都不是当天的，具体哪个是当天的我忘了，可能看销量

没科技与狠活就不错了，小孩的东西还是自己做吧

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现场目击证人 发表于 2024-09-08 09:27
说真的。在外面吃东西就别在意这么多了。想干净卫生还是在家里自己弄吧。外面哪有家里干净

这个理念我不太认同，还是有很多合格的商家和商品的。