40元十天的艰难维权路

指尖琴思 · 发表于 2025-12-6 09:46

25年11月23日11点在华莱士app上（他们自己的外卖app)上乐清车站店点餐犒劳一下辛苦了一个月的自己，下午13点外卖还没到，联系外卖小哥竟然放在另外一栋楼里，我找不到拿不到外卖，联系店家退货结果杯具了，拒绝退货，我没吃到东西，我没看到外卖啊，拒绝退货，我花钱了，我没看到外卖，拒绝退，卖卖小哥电话也联系不上了我找谁说理，没办法，联系华莱士总部，天啊，竟然还有这么神奇的连锁店，10天，整整十天啊，让我见识到了还可以这么处理的，第一天，好的，我们会处理然后联系你第二天，好的我们会处理然后联系你第三天……….我的电话静悄悄的，第九天同样的答复，我追问，多久，回答，请静等答复，再问多久，同样回答，3问，回答会尽快处理，第十天，再联系，答复对你的不愉快的体验深感抱歉，我们信任你，在你自己的app里买你的产品得不到一点保障，我们普通人怎么维权这么的难，10天，我的40块钱可能再也要不回来了，再见了，我的40米，你碰到过同样的事情吗？怎么维权？

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