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前段时间带孩子去三医(不是打预防针),刚好去前台问点事,排在我前面的一个家长很生气的问当班的护士为啥到点了没开门,护士说,你打他们里面的电话,那位家长说我打了没人接,护士也开始拨打电话,也是没人接,护士说我们也没办法,我们也只能通过电话联系他们,跟你们家长都是一样的。那位家长刚想说点什么,前台的电话响了,护士接起来后,原来也是其他家长投诉打预防针的事情,护士耐心解释说,我们也没办法,疫苗的事情不归我们院管,我们接到很多类似的投诉,但是我们没权力阿,他们是直接归防疫中心管的,我们没权力阿。
挂了电话,护士对着我跟那位家长说,我们是真没办法,他们在我们三医院猖狂的很(可能指纪律或其他的方面),但是我们管不了,投诉很多给我们带来了很大的烦恼,但是领导都没办法,我们只能受着。
这是护士们的解释。还好我都是在象阳打的预防针。 |
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