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人本超市,服务购物体验感极差!

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拾酒! 发表于 2020-8-7 13:37 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省杭州市 电信
说出来有多糟心就有多糟心,我真是服了自己。直接上图说,中午11点半至13点,超市内并不忙碌,有一半员工都在自己岗位上“背”菜单。我从进入就想买只老鸭,立秋了,想着给家人炖个鸭煲。去了发现没有服务员,因为这种商品都要打秤。想着员工在忙其他事情,所有并没有催促,而去购买了自己需要的其他物品。结果20分钟左右后,依旧没有看到服务员,想着说饭点儿了,是不是在吃员工餐,所以又去来回闲逛了20分钟左右,最后还是没看到专区服务员。不想等了,想喊其他专区服务员帮忙找找,结果一个个爱答不理的,好不容易有一个女孩子,愿意打电话帮忙找寻一下。最糟心的来了,一个大叔帮我称重后,告诉我不能帮忙切剁,因为他们有专柜分工,能帮忙切剁的要下午三点才来上班。原话是:你在这等吧,她三点才来。以前都是帮忙按要求切剁好的,本就租房住的没有厨房,就一个电磁炉和小案板那种。
我糟心的是,
第一,买个菜耽误了我近2个小时时间,还没买到。我为人人,人人反而气我。哈哈
第二,不能切剁就不能切剁了吧,还用那种语气说那种话。呵呵
第三,整个团队的成员,各个爱搭不理的,搞得好像我欠钱一样。自己活该!
第四,我等了近2个小时,询问了5个服务员,居然找不到一个管事的领班主管什么的。
现在的人本就是店大欺客,还不如十足的服务员热情。我也想问问,是不是自己矫情了,还是超市现在不提供这种基础微笑服务了。亏我一进门的时候,还帮忙推货,给他们搭把手。我人在超市里待了多久,有监控可以看到。我现在就继续在超市里,非等到3点,非把老鸭买了不可。
你们有遇到清远路人本超市,这种糟心的服务态度和购物体验吗?




 
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乐清油卵 发表于 2020-8-11 00:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
老鸭多少钱一斤,是不是冰鲜的,好吃吗,好的话我也想去买一只
 
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随·意 发表于 2020-8-10 20:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
人本边上就是菜市场了,现杀的不香吗
 
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13905878659 发表于 2020-8-10 06:17 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
菜市场杀剁一条龙服务不香吗?
 
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 楼主| 拾酒! 发表于 2020-8-9 23:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省宁波市 电信

感觉确实比人本好很多,至少都是有基本基础微笑服务。就是离住的地方太远了!
 
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近格新诚2019116 发表于 2020-8-9 23:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 联通
沃尔玛服务好很多
 
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温州恒汇-顾大勇 发表于 2020-8-9 17:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
乐清现在的超市不要谈什么服务,管理严重跟不上!现在的员工跟大爷一样
 
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氢氦锂铍硼 发表于 2020-8-9 14:06 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
林佩 发表于 2020-8-9 11:39
杀鱼那个员工可以单独开个吐槽楼,

哈哈哈哈    有那么夸张吗    说出你们的故事
 
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林佩 发表于 2020-8-9 11:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
杀鱼那个员工可以单独开个吐槽楼,
 
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小二爷 发表于 2020-8-9 11:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 移动
人本太恶心,经常有顾客把狗放在购物篮里,在里面拉来拉去买东西,好恶心,也不说下
 
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