中国移动欺诈消费者乱扣费，被发现后只同意退还乱扣费用，态度嚣张。

wujianwen.nc · 发表于 2021-11-3 20:57

平时一直都比较忙，手机副卡充值后都没有在意消费情况，最近一次才充值几天就短信收到说欠费，还以为是充错了号码，不看不知道，以前20元消费的中国移动副卡居然在未经同意的情况下，开通了118元的套餐，有近两年时间，投诉到10086，10086回复是退还多扣费用，无任何补偿，我想咨询一下律师，这种情况是不是属于欺诈行为，我该怎么维权，谢谢

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