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12月6日，乐清市人民医院“浙里护理”应用正式启动。同时，从2022年12月19日起，医院将开展为期一个月的“线上护理”咨询义诊活动。2023年1月20日起，“线上护理”正式开展。
为贯彻落实省委关于数字化改革“一地创新，全省共享”的决策部署，2022年，省卫生健康委将“互联网+护理服务”列入卫生健康领域数字化改革重大项目，在全省上线发布“浙里护理”应用，以点带面推动建立健全“浙里护理”优享医护应用全省共享机制。我院经过前期运行，正式启动“浙里护理”应用，以便患者获得更便捷、惠民、专业的护理服务。
77岁的郑阿婆卧床多年，无法自行排尿，长期留置尿管，尿管需要定期更换。但由于她行动不方便，每次到医院换管来回需要耗费数小时且需要多人搬运，对其及家属来说实在费时费力。“浙里护理”居家护理服务的开展，正好为郑阿婆一家排忧解难，得到了患者及家属的一致好评。
一、什么是“浙里护理”居家护理服务？
医疗机构利用在本机构注册的护士，依托互联网等信息技术，以“线上申请、线下服务”模式为主，为患者或健康人群提供上门护理、护理指导、健康咨询等服务。乐清市人民医院借助“浙里护理”平台，全面开展居家护理服务。
二、“浙里护理”提供哪些服务？
目前，“浙里护理”在上线试运营阶段，提供线上护理咨询及居家护理服务。
乐清市人民医院早在2019年开展线上护理，由护理部组织临床科室资深护士提供线上咨询服务，服务范围覆盖了神经内科、脑外科、心内科、儿科、新生儿科、妇产科、内分泌科、呼吸科、肾内科、胃肠外科等，解答民众关心的健康问题。
居家护理服务项目包含PICC护理、输液港护理、普通造口护理、皮下注射、肌肉注射、血糖监测、母婴护理、导尿管护理等。居民通过服务端，足不出户即可在线预约居家护理服务，执业护士“一键接单”，提供专业的上门居家护理服务，让优质护理服务触手可及。
三、“浙里护理”平台上护士资质如何？
提供居家护理服务的护理团队由省级专科护士或具有5年以上临床护理工作经验、护师及以上技术职称的护士组成；提供线上咨询的护理团队由省级专科护士或具有副主任护师及以上技术职称并在相关专科工作三年以上的护士组成。
四、如何预约居家护理服务？
1、微信扫描二维码，或关注乐清市人民医院公众号综合栏目进入“浙里护理”应用：
2、选择服务项目
3、选择医院
4、服务项目须知并购买
5、完成服务地址填写并保存
6、选择服务时间（时间显示灰色是不能选择）
7、完成服务支付、耗材支付及服务评价
五、在线护理咨询义诊适用于哪些护理项目？何种情况下适用在线护理咨询？
2022年12月19日起，乐清市人民医院将开展为期一个月的在线咨询护理义诊，适用于4大类23项护理咨询。
包括：脑卒中一级/二级预防、儿童青少年肥胖咨询、心脏康复居家指导等健康促进项目；新生儿测黄疸、新生儿沐浴抚触、新生儿脐部护理、新生儿臀部护理、新生儿听力筛查、婴幼儿辅食贴加、母乳喂养专业指导、产后通乳、产后会阴伤口护理等母婴护理；血糖监测、PICC维护、植入式输液港维护等常用临床护理；吸入治疗指导、呼吸功能锻炼、气管套管家庭管理、孕产妇保健服务、扫描式葡萄糖监测系统使用指导、腹透护理、失禁性皮炎护理、普通造口护理等专科护理。
比如某患者，化疗后出院回家，带回PICC管一根，某天在洗澡后未及时察觉，次日发现导管滑出2厘米，他就可以立即通过图文咨询找到静疗专业的资深护士，上传自己的导管情况，咨询了解PICC导管保护方式与紧急处理方式，并且通过“浙里护理”下单“PICC导管维护”，次日护士上门完成维护，避免PICC管的感染与滑脱。
六、如何进行“在线护理咨询”？
1、微信扫描二维码，或关注乐清市人民医院公众号综合栏目进入“浙里护理”应用；
2、选择“护理咨询”；
3、选择医院——“乐清市人民医院”；
4、选择咨询项目；
5、发送图文；
6、价格支付，义诊期间支付为0。
今后，医院将不断拓宽护理服务领域，根据民众需求壮大居家护理服务的队伍，满足人民群众多样化、多层次的护理服务需求，让患者免于奔波，足不出户就能享受到专业的优质护理服务。
来源：乐清市人民医院 |
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