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之前的帖子：本人之前在乐清市伯乐路南虹广场的"未来战场·大空间VR电竞馆"商家充值了1500元,如今突然发现"未来战场·大空间VR电竞馆"商家倒闭,而本人没有得到任何消息,直到前段时间逛商场才发现.本人要求南虹广场提供商家营业执照、负责人联系方式等信息，以便退款，南虹广场拒不配合，不提供商家信息,拒不退款，亦拒绝承担承担连带责任。本人此后联系乐清市商务局（因为商家储值卡问题由商务局主管），商务局回复本人表示退款已经结束，最后一笔退款时今年二月份，商务局无执法权。本人表示从未收到相关信息，商务局表示商家联系每一个充值的消费者并不现实，消费者应该及时关注充值商家运营情况，本人质疑商务局为商家推卸责任，并将责任推卸到消费者身上，
后来本人多方寻访，发现乐清暴雪游艺娱乐馆（纳税人识别号923***************）法人林**此前也是"未来战场·大空间VR电竞馆"（南虹广场店）的负责人，本人之前在"未来战场·大空间VR电竞馆"（南虹广场店）的充值款项是直接付款至林**本人支付宝收款帐号，因此要求乐清暴雪游艺娱乐馆法人林**担责，但乐清市市场监督局表示该问题应向商务局反映，皮球被踢回行政***的商务局。另外寻访附近商家得知"未来战场·大空间VR电竞馆"的个体工商户注册人是贾**（137********）、店长手机则是159********，本人联系要求将原本充值款项退还本人，对方便挂电话。
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后续处理方案：南虹服务台客服联系本人表示可以补偿游戏币，南虹只能提供这个方案，让我考虑。我不了解这个币，问客服大概一个币多少钱，客服说一两块钱。后来拿到币，去二楼游戏厅才知道大概5毛钱一个。我质问客服为什么5毛钱一个，你说成一两块钱，客服居然说：”这我不清楚“。我质问她那意味着补偿实际上少了一半以上，客服又说我没有提供消费记录，我说我们之前不是说好了的吗？而且商家根本没有提供消费记录给我，具体记录你可以向商家核实。客服表示南虹与商家已经两清。此时才感觉再次被欺骗，恶心感油然而生。
补充：有回复指责我拿了1500个游戏币，还想要1500个，我也有问题。这个事我解释一下：南虹服务台客服倩倩一开始电话联系我说只补偿我200个游戏币，理由是我没有提供消费记录。我不知道币的价格，所以我问价格，客服倩倩说一两块钱。问我200个接不接受，我当即说不接受。她问我那你觉得补偿多少，我当时接电话时忙别的事，脑子里闪过“假一赔三”，我就随口说了个600。她马上说问问上级。然后过一会打给我说可以。我其实600说出口就觉得说少了，但既然说了，那也就算了，君子一言，驷马难追。但我这个600也是建立在游戏币一两块钱的价格基础上的。后来知道真实价格我才发现受骗。恶心的根源在于，在我做了这么多让步的情况下，南虹客服依然选择欺骗。南虹客服实际上是利用了心理学上的“价格锚点”，200个币为锚点来谈补偿，我其实是了解的，只是我也不想再扯皮，但在我做了这么多让步的情况下，南虹客服依然选择欺骗，这是我不能接受的。
题外话：乐清为何越来越留不住年轻人？环境使然。作为长期在所谓的一线城市生活，过年过节才回乐清的乐清人（这次是清明节回来，就摊上这种破事），也希望家乡各方面能好起来。但这几年感觉乐清除了市政建设大有改善，**部门的服务意识、经商环境依然滞后，这件事以小见大，也让我坚定了不留在乐清发展是对的。
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