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猫咪爱吃蔬菜 发表于 2024-07-28 09:38
老板 我做为吃瓜群众 不能让你的帖子沉沦下去 因为还没有看够
有几个问题想咨询一下
1.你的店员/亦或者其中之一的老板，在 你们口中称呼老阿姨的 那篇吃到鸡屁股的帖子评论区里讲，用手挤鸡屁股真恶心 ，说小姐姐挤鸡屁股不正常的那几位，这些人是你们店里的吧？（证据已经找出）还有既然是你们店里的人（你做为老板 这个肉从周一放到周六，你说不是鸡屁股，你们那个态度很厉害的工作人员为什么跟帖讲，小姐姐挤鸡屁股恶心呢？）这里就有扭曲事实.自相矛盾的嫌疑（到底是不是没有处理的鸡屁股，明眼人大家都看的出来），
2.那你讲那块不是鸡屁股的肉，在你们店里，可以爆浆挤出来脓浆水的肉是什么肉？请给大家一个合理的解释 那个脓包，是鸡生病了吗？那块带浓的肉长在鸡身上的哪个部位？你给顾客吃带脓包的鸡肉吗？
3.小姐姐讲，是在不知情的情况下，去买单，发现你们自主给小姐姐已经退了单 你没经过别人允许就自作主张的给别人退单，（又在里面讲试营业不满意退单）你们什么心态，是侮辱小姐姐吃不起这餐你们耶二胖家的椰子鸡吗？还是有其它隐情？
4.你所谓的索赔3000元，到处讲别人敲诈勒索，我想请问下，老板懂法吗？你污蔑造谣，也要承担法律责任，请拿出消费者敲诈勒索的证据，让吃瓜群众看看
5.你讲你店里的监控，那么我们现在强烈要求，你把当时店里的工作人员和当事人小姐姐的录音放出来，让我们都听听，日本的烧鸟，鸡屁股可以吃，鸡屁股已经处理了，鸡吃椰子长大的，这个鸡屁股可以吃…小姐姐当时怎么说的，证实一下实情
6.好好给大众解释下，在什么情况下，说的给小姐姐换锅，和退单
7.你们的态度这么强硬，舆论发酵了，不承认那块是未处理的鸡屁股，为什么给工商部门的讲，那个鸡屁股不吃，夹出来就好了的相对应的回复呢？前后矛盾出于什么心理，挑战权威吗？
最后个人观点 永远都要记住 服务行业产品要硬，一旦 出了问题服务态度和处理问题的态度方式 是你长远之路的重中之重 成也萧何 败也萧何
说的有理有据 |
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楼主