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会员卡事件

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宝塔镇河妖66 发表于 2022-2-18 18:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 联通
 
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zxss 发表于 2022-2-18 21:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信

这张脸就赏给你了
 
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zj007xuxuru 发表于 2022-2-18 21:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
吹个头发100
 
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zxss 发表于 2022-2-18 23:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信
首先本人在乔治打理头发已经有14年以上的年头了,从民扬路到南虹店,从3号老师到店长,一直到店长离开,一直都是在乔治,我应该是它们店忠实的客户了,这些年理发一直都是充卡消费,像国庆元旦满额充值也是有充值的,这么多年下来从来没听说过充值卡会有时间限定,到2021年4月28号那天去洗完头,前台小妹说这是最后一次消费了,余额不能用,当时我就懵了,余额还有2000多不能用?前台指着其中一页本子说,这个顾客也是和你一样情况。2021.5.7第一次打了12315维权电话,回复说可以继续 消费,期间自己的孩子也去剪过头发,朋友的孩子也剪过头发,最后一次是朋友在理发店给我来电,说我的卡是最后一次消费接下来就不能继续使用。试问;在充卡收钱的时候你们是开心的,但你们有责任和义务跟我们消费者说明白这卡的有效期。我们消费者也会考虑这卡到底要不要充。以前作为你们店忠实的客户,今后也不会再去乔治消费,我会告知身边的所有朋友,店大欺客,店大就了不起吗?
 
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一树 发表于 2022-2-19 09:14 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
爱宠小C 发表于 2022-2-18 06:44
问题是5880元的有限期一年要不要消费完,每个月消费近500元,这个头真珍贵。

贵 不贵各人的选择,办卡的人当时也要想到,自己是否能消费,就像逛超市,遇到促销,为便宜买一大堆,结果回家积灰。
 
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一树 发表于 2022-2-19 09:15 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
店里能否提供相关协议,就是开卡一年内消费完,如果没有,凭什么限制时间?
 
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zxss 发表于 2022-2-19 12:01 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信
一树 发表于 2022-02-19 09:15
店里能否提供相关协议,就是开卡一年内消费完,如果没有,凭什么限制时间?

我就是当事人,充卡时店里工作人员根本就没有说一年内用完,我在他们家剪了10多年的头发,才第一次听说充值卡有时间限定,大家充卡需谨慎,特别这这样的黑心店。
 
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 楼主| 侨治发型乐清店 发表于 2022-2-19 12:59 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
zxss 发表于 2022-02-18 23:32
首先本人在乔治打理头发已经有14年以上的年头了,从民扬路到南虹店,从3号老师到店长,一直到店长离开,一直都是在乔治,我应该是它们店忠实的客户了,这些年理发一直都是充卡消费,像国庆元旦满额充值也是有充值的,这么多年下来从来没听说过充值卡会有时间限定,到2021年4月28号那天去洗完头,前台小妹说这是最后一次消费了,余额不能用,当时我就懵了,余额还有2000多不能用?前台指着其中一页本子说,这个顾客也是和你一样情况。2021.5.7第一次打了12315维权电话,回复说可以继续 消费,期间自己的孩子也去剪过头发,朋友的孩子也剪过头发,最后一次是朋友在理发店给我来电,说我的卡是最后一次消费接下来就不能继续使用。试问;在充卡收钱的时候你们是开心的,但你们有责任和义务跟我们消费者说明白这卡的有效期。我们消费者也会考虑这卡到底要不要充。以前作为你们店忠实的客户,今后也不会再去乔治消费,我会告知身边的所有朋友,店大欺客,店大就了不起吗?

        亲爱的顾客您好:感恩您对侨治发型乐清店一直以来的信任与支持.同时也非常感谢广大群众一如既往的青睐与厚爱.在这里祝所有漂亮、美丽.且帅气的所有顾客越来越年轻.
        很抱歉给这位顾客(上帝)带来不愉快的心情与体验.您的套餐卡账户仍然可以继续使用(当然您也可以选择将710元余额退回)看您的心情与需求.在这期间给您带来的所有不愉快表示深感歉意.也祝您生活愉快、笑口常开.
        侨治发型全体员工期待全国人名大驾光临.
 
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蛋宝 发表于 2022-2-19 13:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 移动
哪里有写有效期一年
 
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