删帖

首先肯定自己弄坏 你一直说要苏宁过来看 看有啥用啊 自己弄坏的肯定要自己出钱啊 等到你出钱又不乐意了，如果你收到电视安装时候就这样 肯定无条件退款或者换新的，现在是用了几天这样。自己又舍不得出钱@

无理取闹

如果是自己造成的，要自己掏钱，如果是质量问题，应该免费更换。我那时买的电视，一个月内黑屏，就是厂家来人换屏幕的。

影映 发表于 2020-03-16 10:22
发现有些人真心是莫名其妙，本人主题清楚明了就是想要个合理售后，谁家买个家电用品一星期就坏了，无论那种原因，不都会找下售后找原因解决下的！难道是得支持苏宁的售后，不用去理售后，到客户家了的事就无它无关啦吗？本人没否认是不是孩子可能碰撞到了啊，事实确实没看到，难道要求售后跟进给个方案，修理或怎么样，就变无理取闹了吗？人家是店大不理，好话说着请教售后，不带大理你的状况！像有些朋友的说法个人是理解了的便宜没好货，这货就是个玩具坏了直接丢，没修理的意义，和从新买差不多价！不过真得买大牌子的，贪便宜吃亏还得有售后保障的

估计是刚买的，坏了比较激动，见的多了就平和了

电视安装好以后肯定开机验视了，当时如果完好的话现在就算是质量问题也只能自己承担了，换屏幕不划算，直接买新的

我家玩具刀一砍，也是这样了

明眼人一看就知道屏幕被外力挤压了啊，中间一个受力点，电子产品人为因素损坏 不在保修范围内的好吧

影映 发表于 2020-3-15 22:14
售后回话要给钱才过来看，这样不就是没售后吗！才一个星期那，又不是一年半载的！这不是店大欺客吗！貌似 ...

售后过来要钱很正常，看屏幕很大原因就是外力所致，售后上门就两个可能，1要么你花修，2你觉得没必要修，你叫售后上门你不修，就是让他们看看，人也不是吃饱了没事干的！

明明是自己的问题，人为的怎么可以找售后