乐清申通未送货上门，投诉后直接威胁顾客

13587775554 发表于 2020-08-10 09:48
送货上门，等以后全乐清被菜鸟驿站覆盖了，还有什么送货上门，都是自取，比起现在驿站没完全开放，爽死呗那，品尝都送到家楼下了！

我这边都有丰巢，但一般正规的快递公司都会电话询问，然后送货上门

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一树 发表于 2020-8-10 10:53
本来还想劝楼主，快递送到楼下，楼主自己下来拿，也可以接受的，理解各行各业的不易！但是，看到后面有些过 ...

乐清申通快递说的那个被我投诉走的快递员，就是故意刁难顾客，当时乐清申通给我的回复是这位快递员也有被其他客户投诉，投诉过多了才辞退了。现在直接把锅甩给我了，看来快递公司这群坐办公室的表面和顾客和和气气的，一口一个让顾客体谅一线快递员，背地里巴不得快递员和顾客吵起来，反正最后锅都能甩给顾客，绝口不提公司员工培训和薪资不到位的情况。自己每天坐办公室吹空调美滋滋。

这位楼主还好意思发帖说快递员，让大家了解了解！说快递威胁他，这算威胁吗？从去年到今年。赶走申通快递三个业务员 罚款五千多。电话联系处理完答应好。隔天还投诉。两年里他至少投诉好几百条。我们都是低着头像孙子一样。这个人有抑郁症的。谈不通。实在忍不住了。台风这几天。他没他投诉。

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13587775554 发表于 2020-08-10 11:23
这位楼主还好意思发帖说快递员，让大家了解了解！说快递威胁他，这算威胁吗？从去年到今年。赶走申通快递三个业务员 罚款五千多。电话联系处理完答应好。隔天还投诉。两年里他至少投诉好几百条。我们都是低着头像孙子一样。这个人有抑郁症的。谈不通。实在忍不住了。台风这几天。他没他投诉。

既然投诉，为什么屡教不改？

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楼主，我需要把录音给你听一下吗？你曝光我没关系，我又没得罪你，实话实说，错了吗

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又看了一遍，客服的回答已经很诚恳了，做人留一线，不要把别人逼急了。你是老师，不要把对待学生的那套东西带到社会上来，没人吃你这套，你在学校里屡试不爽，那是学生和家长惹不起你。不要觉得自己出了三块五块的运费就很了不起，就必须无条件的送到家里，真的是没经过社会的毒打。

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13587775554 发表于 2020-8-10 11:23
这位楼主还好意思发帖说快递员，让大家了解了解！说快递威胁他，这算威胁吗？从去年到今年。赶走申通快递三 ...

第一，我搬到这小区才刚一年，来这小区之前除了两次快递丢件（两次都不是贵公司，其中一次和小哥私下协商解决），除了这两次之外，去年6月之前再无用过淘宝的投诉功能。

第二，你说我投诉了几百条，你们网点客服也说我单单都投诉，我从去年六月到现在网购一共约300件，请你们拿出我投诉几百条的证据，否则不要在这里血口喷人乱泼脏水。所有快递员不送上门的投诉我都是在淘宝上进行的，现在还都有存着记录，如果你不信，我可以去国家邮政局让政府的工作人员做监督。

第三，我主题里写的明确写的是申通网点，图片里也是申通的客服，没有一句抱怨那些勤耕工作态度良好的快递员，请不要再转移矛盾了。

13587775554 发表于 2020-08-10 11:28
楼主，我需要把录音给你听一下吗？你曝光我没关系，我又没得罪你，实话实说，错了吗

如果你拿出楼主和快递员交流电话，全部投诉电话，以及你们回访电话的录音的话，那我相信楼主是愿意的。
可如果只发对你们有利的那部分，断章取义试图置楼主于舆论谷底的话，是要负法律责任的。

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我买这么多年淘宝 都是我去物业那拿 从来没要求送货上门，你自己生活不如意别报复别人阿

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楼主肯定是个残疾人 腿脚不方便 下个楼都能要他命

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