消费者的利益受到损害谁来帮忙维权

如梦如烟 发表于 2023-11-1 20:33
我们之前报了个模特班也有七八节课没上，机构倒闭了，没办法了

我还太多啊，109节呢

弱势群体YY 发表于 2023-11-01 15:53
原来是同意了退费的，后来说帮我提交申请又让我提供交费交易计录，到后来又说不是他负责，说找另一个负责人来跟我谈，我一直没接到电话，后来打了消费者热线，他们沟通过说有名堂回复我交费时间太久，又说我们经常旷课什么过期了之类的，就是找各种理由不退费，我们原来买的就是次卡，上一次扣一次，去年疫情他们自己开课少，后来又换老师老师又经常去打比赛没开课，所以还有很多课没上完

消费者热线是什么号码？

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倩倩5566 发表于 2023-11-01 21:28
投诉教育局他们管这些机构的

教育局投诉电话是多少呢

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饭饭吃饭饭 发表于 2023-11-2 10:33
消费者热线是什么号码？

12315

请大家多多指点

倩倩5566 发表于 2023-11-1 21:28
投诉教育局他们管这些机构的

说是在走程序

乐清炮王 发表于 2023-11-1 21:10
考老百姓自己走法律程序，没什么别的办法

我们是小老百姓没钱打官司啊，挣的都是血汗钱

弱势群体YY 发表于 2023-11-02 10:04
后续来了，9500买130节课+老学员送10节课中间有同学不想上了转给我36节课，上到同前余109节课，有名堂负责人说退我两千多

9500，130肯定有赠课吧…按他的算法180一节课，9500就53节课诶…他到底按多少课时算的

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辞职已说800遍 发表于 2023-11-2 23:09
9500，130肯定有赠课吧…按他的算法180一节课，9500就53节课诶…他到底按多少课时算的

买课时的时候是说9500   130课时，我们是老生送10节，共140节

半江瑟瑟半江红 发表于 2023-11-1 15:25
美容店，理发店，小孩子学的、玩的……统统一样

是的，要理性消费