京东商城店五星家电东欺客，发个电视是报废的

caicai12347 发表于 2021-6-19 12:34
开箱验机，有问题质量当场拒签

京东好像没有拒签一说，送到自动签收了！

wra123 发表于 2021-06-19 13:36
这个不是很正常吗，现在买大件，又不直接厂家售后电话，预约安装维修，又不直接购物平台客服电话，让平台安排人来安装维修。东西到手后自己别拆开，后面等他们人过来，就不存在扯皮的事情了

现在都明确要求开箱验机的，尤其京东和苏宁货送到它们自己的外包安装先一步联系你安装或送货员安装。

来自苹果APP客户端

京东自营不会这样的，肯定有啥理亏问题你没在论坛说，京东大家电都很好的

来自安卓APP客户端

京东用了十来年，服务远比淘宝好，你现在找的店铺客服，售后不满意就找京东客服，在线京东客服不满意就升级专线，客服就算第三方也会为客服满意度赔付，你这还是五星自营的

来自苹果APP客户端

凌枫 发表于 2021-06-21 10:47
肯定是第三方

自营的

来自苹果APP客户端

hentai爱萝莉 发表于 2021-06-19 15:31
我买大件或者苹果都是店里买的，网上有个屁的售后，碰到问题，你懂的，
店里买虽然贵，但是碰到问题，有营业执照，店跑不了。

健身房也有营业执照，还不是跑的飞快

来自苹果APP客户端

这种贵重物品都是要求当面没问题在签收的。不管哪个平台都是一样的。就怕调包人为，毕竟东西贵的。虽然大部分买家都是好的，就怕万一，来一次他们都不知道要卖多少才卖回来。你没当场验收只能认了，可能你觉得我没顺着你心意说，觉得不好听，事实就是这样。我也遇到这种情况，当时直接拒收的直接退款的。

来自安卓APP客户端

zzzx123hj 发表于 2021-06-22 10:33
这种贵重物品都是要求当面没问题在签收的。不管哪个平台都是一样的。就怕调包人为，毕竟东西贵的。虽然大部分买家都是好的，就怕万一，来一次他们都不知道要卖多少才卖回来。你没当场验收只能认了，可能你觉得我没顺着你心意说，觉得不好听，事实就是这样。我也遇到这种情况，当时直接拒收的直接退款的。

是他们安装的不管售后，只能小米安装管售后，可他们自己又在拉安装业务150安装费。不是小米安装的内屏坏直接报废。他们就是坑货

来自安卓APP客户端

你钱掉了 发表于 2021-06-21 14:56
京东用了十来年，服务远比淘宝好，你现在找的店铺客服，售后不满意就找京东客服，在线京东客服不满意就升级专线，客服就算第三方也会为客服满意度赔付，你这还是五星自营的

是他们安装的不管售后，只能小米安装管售后，可他们自己又在拉安装业务150安装费。不是小米安装的内屏坏直接报废。他们就是坑货

来自安卓APP客户端