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大家早上好!我是当事人,对情况简单做一下描述:
我5月8日于天野草莓南虹店购买桶装泡芙,当天食用两颗泡芙后发现有蟑螂,如视频所示半边虫体嵌入酥皮,5月9日中午12点左右前往门店理论,遭受店员损毁物证(在我摆事实讲道理时迅速用手指将蟑螂抠出捏碎,我根本反应不过来,其熟练程度怀疑不是第一次)、道德绑架(原话:我要是在面店吃出蟑螂绝对会就这么算了等)以及指蟑螂为小飞虫等行为,5月9日晚18点左右前去理论,店员态度与中午一致甚至更加敷衍,5月9日当天出现腹痛、腹泻等症状,5月10日状态持续不佳。
天野草莓南虹店店处繁华地段,每天客流量庞大,我认为更应肩负起相应的责任和义务,今天一只蟑螂嵌在酥皮中,不是简单的意外,我们完全有理由质疑其后厨卫生问题,再结合蟑螂的繁殖能力,是一个禁不起深究又不得不深究、严重侵害消费者权益的食品安全问题。
民以食为天,食以安为先!家门口的面包店在食品安全上对消费者身体和精神已经构成伤害的前提下,又因其态度让消费者再次寒心!安以质为本,质以诚为根!商家何时能怀着当仁不让的坦荡之心,在生产环节做足功夫,提供真正的优质产品?
真诚希望不要出现下一个因食品安全受到伤害的消费者!
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