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奇渔仔(官方) 发表于 2021-11-14 23:29
亲爱的顾客您好，我是奇渔仔（正大广场店）的老板。首先，真的非常抱歉没能带给您良好的就餐体验，在这里真诚地向您说声对不起。老板娘性格比较直，正值孕期，用词不当还请您多多见谅。今日情况我已向员工做了多方了解，奇渔仔作为乐清酸菜鱼的特色店，已深耕乐清本土多年且深受顾客们的好评，我们一直非常重视后厨的干净卫生，致力于给顾客以最好最纯粹的就餐体验。今日的毛发问题查了出餐口监控，出菜（打米饭）时并未发现有异常。您在就餐过程中有小朋友在整理头发，随后就发生头发事情，有监控为证。对于头发来源问题已很难查清，店内前厅服务员为了息事宁人，自己掏钱已给您退款(当时我们并不知情，现已补给服务员了)，做生意不易，还请您多多理解，希望还有下次为您服务的机会！还请族友们多多理解，感谢感谢！
支持老板。 |
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