“天气冷了，进来喝杯热茶。”“手机没电？我们这里可以免费充电。”“饭凉了，有免费微波炉热饭菜。”一句句贴心的话语，带着深深的关怀从北白象镇城市驿站传出，犹如冬日寒风里的一缕暖阳，洒进了城市奋斗者心头。
随着经济新业态新模式的迅速发展，作为工贸重镇的北白象镇聚集了大批新就业群体。每天，有近300名快递员、144名外卖员、126名物流人员穿梭于北白象镇的大街小巷，为居民生活带来便捷服务。
日前，北白象镇两家城市驿站陆续对外开放，新业态群体及过往行人冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚，告别了闲暇时刻“夏天解暑，树下蹲；冬天取暖，来回走”的休息方式。 近日，一名50多岁的建筑工人走进北白象镇城市驿站。他将脖子往浅色外套里缩了缩，用黝黑的沾满鲜血的双手，颤颤巍巍地打开免费医药箱。他取出创口贴，关上药箱，用手背擦拭沾着血迹的药箱表面，血流顺着手臂钻进洗得有些发白的衣服里。 城市驿站
城市驿站志愿者王爱平连忙迎了上去。“手怎么了？”“被钢筋戳了。”“我帮你消消毒，先处理下伤口。”“不要紧，贴个创口贴就行。”王爱平没理会眼前这名执拗汉子的坚持，抢过创口贴轻轻放在一边。转身，她取来碘伏和消毒棉，小心抚过他手上的伤口。经过简单处理，工人准备离开。“等等，两只手都是血迹，我来给你洗洗。”“不用了，我一个工人不讲究这些。”王爱平近乎“霸道”地拦住去路，取来被温水打湿的纱布，小心翼翼擦去工人手上的血迹，叮嘱他尽早去打破伤风。
看着包扎干净的双手，在工地上经历多少个四季风吹雨淋、“乘风破浪”的汉子，这一刻被志愿者的无私温情“击倒”。
累了进来歇歇，困了进来坐坐……走出城市驿站，工人不禁转头回望了它一眼，屏幕上滚动着的温暖言语，有种令人安心的力量，渐渐洗去心中的疲惫和焦虑。
在北白象镇城市驿站，像这样温暖城市奋斗者的故事每天都在发生。繁忙的“红马甲”在驿站流动，不时为上门的快递小哥、外卖小哥等提供热水、免费充电等服务。
“这里是储物柜，大家可以扫码免费储存物品；这里是快充区，可以给手机充电；这里是服务台，可以免费打字打印……”近日，记者来到北白象镇城市驿站，志愿者仔细介绍起城市驿站的各项服务功能。临河而建的城市驿站，空调、冰箱、微波炉、电视、报纸、图书等样样齐全，“24小时不打烊”的暖心守护，为新业态群体提供了歇脚点和“加油站”。 写下微心愿
在微心愿认领区，新业态群体在彩色便签上写下自己的小愿望。有人想要冬天的一双手套，有人希望拥有随时可充电的充电宝。小小的心愿被工作人员一一记录，并尽己所能为他们点亮心愿。
本着“服务不打烊，关爱零距离”的宗旨，北白象镇为新就业群体提供多样化和实用化的26项便民服务。城市驿站内，学习读书区、休憩服务室、充电赋能点、代办咨询窗口一目了然，舒心歇脚、续航补给、暖心关怀等“8+x”基础服务，结合免费咖啡、免费零食、免费缝补等特色招牌服务，倾心打造了服务新就业群体的“微家园”。同时，该镇还依托周边文化中心、新时代文明实践站、百佳广场、河边健步道等，全方位构建“多彩便民服务圈”。 北白象镇城市驿站统筹整合各职能部门资源，为新就业群体拓展开展“共享法庭”、爱心志愿帮扶等服务内容，切实解决他们的“急难愁盼”，有效提升了服务水平和服务质量。
11月4日，“象驿里·志愿汇”志愿者联盟入驻北白象镇城市驿站。该志愿者联盟是由乐清市福缘爱心公益服务中心、乐清市爱之绿社会工作服务中心等25家单位联合组成。该联盟联合北白象镇城市驿站，为新就业群体开展各种志愿服务活动。
当天，志愿者们热情地为外卖骑手、快递小哥和网约司机等新就业群体进行免费理发、免费按摩、健康义诊等志愿服务，同时开展平安、反诈、禁毒等宣传。“打卡有礼·驿站有你”的游戏环节，志愿者为他们贴心地发放“新福大礼包”，包含生活用品五件套、充电宝、手套和宣传手册等礼品，用贴“新”、暖“新”、护“新”服务，持续提升驿站温度。
当天，“共享法庭”在北白象镇城市驿站揭牌成立。“共享法庭”具备调解指导、诉讼咨询、网上立案、在线庭审、跨域开庭、巡回审判、普法宣传等司法服务功能。如在线调解功能，在有关当事人之间产生纠纷后，可以向“共享法庭”申请调解。申请受理后由调解员组织双方，通过“在线平台”开展调解。乐清市人民法院将会对调解过程进行指导，并根据案件复杂程度在20日之内调解完毕。“共享法庭”将司法服务的触角延伸至诉讼前端、治理末端，更高效地化解新业态行业纠纷、新就业群体矛盾，致力当好新兴领域矛盾纠纷“解铃人”。
下一步，北白象镇还将联合各部门组织，持续开展关心关爱新业态群体的各项活动，不断激活基层治理内生力、创新力，让城市驿站服务更贴心，小哥体验更开心，城市生活更暖心。 来源：今日白象 | 
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