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建行温州瓯海支行提醒您网络购课需谨慎

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建行瓯海支行 发表于 2022-10-25 11:25 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
国庆假期本该是轻松休闲的日子,但骗子们却没有放假,诈骗团队反而会抓住每一个大家可能放松警惕的时间点去行骗。近日来,就有一起类似案件,建行三溪支行的一位客户在国庆期间差点上当受骗。
   2022年10月5日,一位客户来到建行温州三溪支行主动要求工作人员帮忙开通手机银行。网点大堂工作人员随即询问了客户开通手机银行的具体用途。客户表示,自己开通手机银行主要是想通过手机银行购买证券,并且通过证券收益来将自己的补习费用退回。听到这里,大堂经理敏锐地察觉到一些不对劲。10月5号仍处于法定节假日期间,客户就算开通了手机银行也无法通过该渠道购买证券,更别说当天就有收益退回。果然,通过后续的询问得知,客户并非自己意愿开通手机银行,而是因为她在网上购买了专升本的网络课程包。当时交学费的时候,通知上写着是考试若未通过,学费可全额退款。客户表明该考试难度太大,自己并未通过,于是联系了所谓“升学教育机构”的客服要求退费。该教育机构APP的客服在与客户沟通时表示,学费无法全额退款,必须要通过内部账才可以转出。客服还要求客户下载“海通证券”app,填写邀请码注册成功后,便将剩余退款用证券收益形式退到客户账上。在和客服沟通过程中,客服还特别强调本次退费名额有限,不可将退费消息转告给其他人。经过一番了解后,大堂经理很肯定这是一个比较新型的电信网络手段,先通过报考课程将受害人资金转移到自己账户上,后续又用退费等手段让受害人输入手机银行注册账号与密码,企图转移更多资金。见客户还抱着一些侥幸心理,想试一试购买该证券,看自己的学费是否能退回,大堂经理便拨打了反诈中心的电话。派出所出警迅速,警察与客户交谈许久,客户才相信自己遇到了诈骗,卸载了相关可疑APP,并在民警的指导帮助下安装了国家反诈中心APP。
   至此,三溪支行成功阻截一起电信诈骗案件,保护了客户的资金安全。此次事件也警示了大家,学习是件好事,但一定要通过正规渠道去了解相关知识,以免因小失大。

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