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翁垟街道网格员陈国燕 一“网”情深 “闲事婆”遇见了更好的自己

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乐清之窗 发表于 2023-11-8 16:47 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
       上个双休日,翁垟街道新望村网格员陈国燕一直在村委办公楼里加班,当前正是2024年度乐清市城乡居民基本医疗保险参保缴费时期,她要在一周内完成村里2000多名参保人员的信息核对,及时将新增、停保、弃保的信息录入系统,时间紧、任务重,她丝毫不敢懈怠。
       “工作中会面临诸多困难和挑战,但关关难过关关过,事事难熬事事熬,终于把自己熬成了‘闲事婆’,少了青丝添了白发!”11月3日,在翁垟街道开展的“专职网格员故事会”比赛上,陈国燕绘声绘色地讲述着自己的经历,并获三等奖,这短短的3分钟是她对6年多网格员工作的一次复盘和分享。

       今年49岁的陈国燕于2017年加入网格员队伍,其网格内有户籍人口1300人,新居民近700人,因从小在这个村长大,又嫁在本村,她充分发挥“地熟、人熟”的优势,干得如鱼得水。

       不过,刚加入网格员队伍时,她就明白这份工作肯定会和辛苦结伴,与繁琐挂钩。果不其然,从简单的流动人口排查登记开始,转身就变成宣传员、调解员、服务员、管理员等,这一系列的身份也曾让她措手不及,有过迷茫和困顿,一开始做确实很难,没想到后来却越做越喜欢,越做越想做,现在闲下来反而心里发慌。

       担任网格员,让陈国燕遇见了更好的自己。曾经她是一名普普通通的家庭主妇,每日相夫教子,日子过得平淡如水。但从担任网格员那一刻起,她发现这是与过去40多年截然不同的一种生活,让她快速成长。

       “调解邻里纠纷,开展反诈、消防安全、垃圾分类等宣传,挨家挨户巡查走访等,这不是靠腿勤就行,要不断地学习新知识,才能更好地讲解给村民听,而我只有初中文化水平,挑战不小。”陈国燕笑道,她深知好记性不如烂笔头,在工作中养成了记笔记的习惯,把所有学到的新知识、新技能都记在本子上,方便以后查看。碰到一些电脑操作问题,她经常通过手机视频向子女讨教。今年7月,她顺利完成了大专学历。

       陈国燕手机里有很多群,如妇女群、村民代表群、新居民群、房东群等,身为群主,她每天都会在各个群里发布重要的信息和通知。其中,新居民群就有500人,这个群如今被她打造成一个热闹又实用的多功能服务群。“去哪里打疫苗?”“村里谁家房屋出租?”“哪家企业有招聘?”……对于新居民反映的问题,她都会在线答疑,尽己所能地让新居民生活、工作无忧。也因此,当一些群友要搬到其他村暂住时,会私信给她:“陈姐,不要踢我出群,让我留下来吧!”

        这些年,陈国燕曾获“乐清市优秀网格员”“乐清市网格先锋”等荣誉。她说,因为这份基层工作,让她看到了生命的意义与价值,找到了职业的使命感,从而能保持工作热情,为此,她也经常发动身边的亲友“舍小家”,加入网格员这个“大家庭”,像萤火虫一般,尽己所能发光发热,照亮温暖着网格内的群众。
来源:印象翁垟
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