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楼主: 林明生

投诉!乐清上*大众*和4s店怠慢顾客,还拒绝质保 …

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天马座的幻想 发表于 2019-2-18 11:03 来自手机 | 显示全部楼层
整车3年以内肯定是可以质保的,建议多投速。
 
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Demo. 发表于 2019-2-18 11:11 来自手机 | 显示全部楼层
四年前去这家店看车没人接待转身去了温州
 
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 楼主| 林明生 发表于 2019-2-18 11:26 来自手机 | 显示全部楼层
再吐槽一些事情,我投诉以后,去找他们相关领导沟通,听说有一个小领导在车间办公室里,然后我就去了,就在楼梯边的那间办公室,是个胖小伙子,我一进门就看到他在玩手机游戏,正在激烈战斗着,我就装作没看到,直接和他谈事情,然后他看到我紧张了一下,又不想关掉游戏,一边看着我,一边瞄着手机,还不想让我看见,嘴里吱吱呜呜的回应我,那场景真的笑死我了
 
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 楼主| 林明生 发表于 2019-2-18 11:33 来自手机 | 显示全部楼层
逗乐了隔壁 发表于 2019-02-18 11:02
虽然这么说不好意思,但你保养都不在4S店做,出了问题就跑4S店要求质保,很多4S店都是不肯的,我一直4S店保养,随便什么坏了随时去都是随时待命的,没有什么拒绝保的情况,只不过我也没坏

我国《消费者权益保护法》第9条规定:“消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
如果你家店服务好,价格实惠,消费者自然会去找你,方向轴异响属于汽车质量,和保养无关,我这个问题已经是第四次来这家4s店了,真的对他们的维修检测水平保留意见,而且我买车花的钱已经包含三年质保的费用了,凭什么不让我质保?
 
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 楼主| 林明生 发表于 2019-2-18 11:34 来自手机 | 显示全部楼层
Demo. 发表于 2019-02-18 11:11
四年前去这家店看车没人接待转身去了温州

温州还便宜点,真的
 
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 楼主| 林明生 发表于 2019-2-18 11:34 来自手机 | 显示全部楼层
天马座的幻想 发表于 2019-02-18 11:03
整车3年以内肯定是可以质保的,建议多投速。

投诉到底!人活一口气啊
 
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用户名好难想 发表于 2019-2-18 12:18 来自手机 | 显示全部楼层
转向机有问题吧
 
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 楼主| 林明生 发表于 2019-2-18 13:36 来自手机 | 显示全部楼层

4s店鉴定是方向轴问题,就是方向盘转到一个固定位子会发出咕噜咕噜的声音
 
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huan88 发表于 2019-2-18 22:05 来自手机 | 显示全部楼层
这个4S店确实不好,我老公的车也是这个人处理的,就是杀猪,有一次就是简单的座椅问题被他们忽悠的这坏那坏,全都要换七八千的样子,后来去外面车行一两百就解决了
 
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wzyqzzg 发表于 2019-2-18 22:55 来自手机 | 显示全部楼层
这个店的态度我是深有体会  你就认了吧
 
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