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本帖最后由 lehehe 于 2020-9-17 13:07 编辑
2018年底在金色童话定了拍照的套餐，当时承若过的内容也写在单子上了，盖章的单子现在还在，上面只写拍照需提前20天预约。我前几天去预约，店员告诉我说只能约周一~周五，周六周日不可以。我说：当时定的时候你也没说只能周一~周五啊，现在怎么说不可以了？店员说： 她说现在就是不可以，单子没写着周六周日可以，那周六周日就是不可以。 我说：那单子上也没写着周一~周五可以呢，那是不是周一~周五也不可以？然后还是那句就是不能周六周日。我问为什么交钱之前之前不告知周六周日不能拍呢？她还是那句我没说要周六周日给你拍。。。。。。。反复这样，无语啊。 你周末不行，之前不告知，现在一句话不行，还这态度！！金色童话这是你的服务态度吗？交钱之前把你当大爷，交完钱后就你最大了是吗？你想怎么定就怎么定了？从头到尾没一句抱歉的话，好好说话我还可以跟你好好商量，但是你这对客户的态度，类似这种拍照店希望大家以后一定要注意哦！下面附上微信对话截图：
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