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copy · 发表于 2021-1-25 10:43

网购平台不发货不退款该怎么办。请律师指路

copy · 发表于 2021-1-25 11:04

王丽娣发表于 2021-01-25 11:00
本帖最后由王丽娣于 2021-1-25 11:02 编辑

先找商家协商，不发货的原因是什么，是否可以协商直接退款；如果商家恶意不发货不退款，申请网购平台，即第三方平台介入调查协调。

网购平台是他们公司自己的。我现在只能找法律部门申诉。

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