投诉移动

番茄宾馆 · 发表于 2024-9-11 16:46

万能的族友，移动私自修改老人套餐，把原来58的改成168，去了二次营业厅，工作人员一天推一天，还要支付违约金，58偷改168怎么不需要违约金呢？改回来需要支付违约金？怎么办？请投诉成功的人支个招。

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想你了，宝贝 · 发表于 2024-9-11 16:53

我也是被修改成98套餐。。。移动太黑了

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屌丝(ノ゜゜)ノ · 发表于 2024-9-11 17:12

工信部

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番茄宾馆 · 发表于 2024-9-11 17:15

屌丝(ノ゜゜)ノ发表于 2024-09-11 17:12
工信部

电话号码多少？

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Willing-陆 · 发表于 2024-9-11 17:19

中国移动—套你没商量！

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东8577 · 发表于 2024-9-11 17:46

天天打申诉电话自己百度下微信申诉

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wwww1234 · 发表于 2024-9-11 17:55

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水水人 · 发表于 2024-9-11 18:40

搜微信小程序工信部，进入小程序后最下面有投诉入口，你要先打10086投诉，结果不满意或15天没回复再去工信部投诉

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林大哥大 · 发表于 2024-9-11 18:43

你到西天告如来佛祖也没有

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旺仔很生气 · 发表于 2024-9-11 19:11

你要升套餐，方便的很，手指按按就升了，你想降套餐？不好意思，在线办不了。降个套餐，又要等什么专员的回访电话，我一天都不用工作的？专门等你电话？好，等到电话了，专员又说降不了，问她工号多少，支支吾吾说不出来，然后挂了电话又打10086人工，人工又说可以降啊，谁说不行的。要不然去营业厅办理，清远路营业厅去一趟，排队加办理起码一到两个小时起步。

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