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楼主: 影映
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小壞 发表于 2020-3-16 16:52 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 联通
图片一看就知道外力导致的……你电话里说不行……一定要跑到我家看了再说不行……白不白跑那是你的事
 
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乐清公民 发表于 2020-3-16 16:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
在安装人员走之前就要看好。
我家那个原来装好发现裂了,幸亏安装工还在,帮我作证,换了一个
 
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无名的无名人氏 发表于 2020-3-16 17:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
影映 发表于 2020-03-15 22:09
你亲眼看到孩子撞上去了吗?我赖什么了啊,只是要求售后,给个好的解决方案,为什么外表毫无痕迹内裂了,就这么做一次性产品处理不妥吧!可人家苏宁给钱先才有售后,消费者就这么吃哑巴亏的吗,我有说过要它赔吗?我只是要求有合理的售后解决方案啊,麻烦看清楚在讲话啊!

别老是纠结没看见外面有没有碰撞痕迹,这个东西都是坏里面,外面要碎得拿锤子砸
 
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人人木水 发表于 2020-3-16 17:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 电信
人为因素损坏,不保修,上门查看需要费用,合理
 
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 楼主| 影映 发表于 2020-3-16 17:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
最难将息 发表于 2020-03-16 16:39
你手机坏了是自己送过去还别人来取,你车坏了是自己开过去还是别人搬设备过来?真服了,什么人都有。

自己动手搬动一下那可就不好说了,就像这样子好多人都像是站现场,个个很专业的告诉我没售后的,一看就是你家孩子拿什么东西故意去砸坏了,然后不讲理的我这家长就直接找售后要求跟进了!苏宁售后一会一个样,说来又没来,这会是不是该怪消费者啦,谁让你买的!坏了就直接丢了呗!简单的要求售后跟进,怎么到了N人嘴里成了理顺当然的坏了就没售后!个人有在开脱一定没碰到过机子了吗,挂房间墙上的进出擦身而过也是有可能会碰到,就是特别好奇,纸盒做的也不至于什么时候不注意碰撞到了里面就碎啦!找售后服务正常的啊!真没想到一个类似吐槽的帖子会这么多的专业人士跟帖批消费者售后没售后才是硬道理!
 
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notlele 发表于 2020-3-16 18:18 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
看情况确实是受外力屏幕裂了,如果刚安装好后确认没有问题的话就是人为损坏只能出钱维修了,这不属于质量问题。
 
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石大大大 发表于 2020-3-16 18:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省 电信
哈哈哈,我要去买个苹果砸,
 
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湖横东 发表于 2020-3-16 19:10 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市龙湾区 电信
徐小懒 发表于 2020-3-16 15:59
就算是楼主电视是自己原因弄坏的,那打售后,也是要售后过来看了再讨论维修收费问题,哪能人都没过来就直接 ...

人家微信上不是说的很清楚了啊,没有修的价值了。。你还要怎么样嘛,人家苏宁喊的人是外包的,要给钱的。
 
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兰色大海 发表于 2020-3-16 19:19 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
我在乐清苏宁买的夏普65寸电视机。在保质期内。售后上门维修,弄坏了碎屏他不认账。说我们自己弄坏的。他们在卸螺丝的时候放在地上,下面垫着泡沫,而螺丝刀在拧不碎才怪。消费者是没有保护的。
 
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wh325600 发表于 2020-3-16 19:28 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 移动
雨寒 发表于 2020-3-15 22:37
3月6号买的,第二天就送货然后安装了,第二天安装的时候,机子是好的还是坏的?楼主为什么回避这个问题

安装好后  肯定是会插电试机的
 
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