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楼主: soulmate森
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乐清移动公司,你欠乐清老百姓一句道歉!

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小一

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HETHF 发表于 2023-8-8 08:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省 电信
我觉得矛盾方找错了,乐清移动是基层单位,面对的客情压力最大,如果真这么干,说明他的上级公司对携转的要求超过了对客户服务的要求。
 
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小班

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不知道名字 发表于 2023-8-8 15:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
 
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大班

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 楼主| soulmate森 发表于 2023-8-12 18:25 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
乐清移动店大欺客,到目前为止没有任何回复,真牛,谁惯的
 
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小四

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哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-8-12 19:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
风向变了,移动公司居然不怕工信部了
今天因为移动公司乱扣费问题,要向工信部投诉。移动话务员告诉我,你去吧,很自信。
这是工信部管不了移动公司了吗?
 
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哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-8-12 19:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
yushengsheng 发表于 2023-07-30 19:04
像这种直接在电话里跟客服说你会打工信部投诉移动,后续就自己这么辛苦跑了,移动马上会有专员解决你的业务

没有什么鸟用,移动很自信,不怕工信部
 
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哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-8-12 19:35 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
soulmate森 发表于 2023-07-31 12:44
怎么去工信部投诉?移动的投诉专员也是很敷衍

微信小程序,搜索工信部
 
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总开关 发表于 2023-8-12 19:36 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 华数
哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-08-12 19:31
风向变了,移动公司居然不怕工信部了。
今天因为移动公司乱扣费问题,要向工信部投诉。移动话务员告诉我,你去吧,很自信。
这是工信部管不了移动公司了吗?

我投诉了连个回复都没有
 
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哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-8-12 19:44 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
拖地 发表于 2023-07-31 14:27
我上次过户个号码给家里人,跑了三趟营业厅。第一趟,过户给家里人要证明你妈是你妈,户口本或结婚证,就是证明号码持有人跟过户给谁的证明,证明你们是一家,说是尾数最后一个带8的,我个人认为尾数带个8也就普通号码,又不是***8或四连8(堪比派出所调查,是不是很神奇!);第二趟带了证明材料又跑营业厅拿号等待办理,多还是上班时间,等了很长时间才轮到,又是一通材料拍照,然后上传说是需要温州那边的**审核,我就想不通了,一个普通号码,后面也就尾数带个8而已,杂就还要动用温州大**亲自把关审核,移动公司也是商业化的公司,杂个就搞的像行政审批一样,现在行政审批也多精减程序方便老百姓了,你一个商业公司操作不按商业化,我自己的号码过户个号给我自己家里人怎么啦,到底怎么啦!但是没办法,需要审批好了到时通知;第三趟:过几天通知电话来了,说是审核通过了,又要跑营业厅,拿号等待,然后轮到你了打印签字等手续,终于搞定一个平时自以为很简单的过户手续。(三次跑的多是那个清远路最大的营业厅,周围停车基本没车位,办理业务一次最少半小时及以上,业务垄断,各种奇葩层出不穷,故意人为设障,不让你多跑N次业务办不下来,化简为繁,诈骗骚扰电话不去堵,百姓办事堵的牢,这移动公司的**如温州人说的:脑子卡砖头困卡嘎一色,服了!)

诈骗电话不堵是有道理的,毕竟人家也是用他们的业务,动不动就是几百部手机。是大客户!公安部门能监测到诈骗电话,很好奇更专业搞电信的移动公司居然无能为力
 
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哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-8-12 19:48 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
明明可以直接抢钱,他们偏偏还给了你一个号码
 
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哈哈呼呼呵呵 发表于 2023-8-12 19:50 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
总开关 发表于 2023-08-12 19:36
我投诉了连个回复都没有

等两天,在投诉,大家一起投诉,投的他们受不了
 
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