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2021年4月2日上午,市民赵女士怀着一颗感谢的心,来到乐清公交自行车分公司办公室送上一面写有“尽心尽责、为民解忧”的锦旗,感谢乐清公交自行车分公司客服为市民提供贴心优质的服务。
原来,赵女士是代表一批群众送来的锦旗,为感谢现在的公共自行车给群众带来的便利服务。赵女士说:“新的自行车较以前的公共自行车更轻巧,性能也更好,像我一样年纪大了的人日常出行喜欢骑自行车,但是新的自行车有很多功能和各种收费方式我们都不懂不太用的来,总是打电话给你们客服询问,客服都很耐心的解答,让我们感受到了你们公司优质贴心的服务。”
收下锦旗后,自行车分公司管理人员在感谢赵女士送来锦旗同时,还认真听取了赵女士对自行车事业的意见和建议,希望大家能以更加饱满的热情积极参与到公共自行车建设中。
这份来自老百姓的肯定对全公司上下既是鼓励又是鞭策。今后,乐清公交将继续努力为人民服务,坚持优质、贴心的服务理念,实实在在为人民群众做好服务,营造良好的绿色乐清。
来源:乐清公交
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