【人民医院为人民】手机点点，病案到家--乐清市人民医院“病案复印”在线服务正式开通

为贯彻落实“最多跑一次”改革持续深化工作，践行“人民医院为人民”服务理念，进一步改善医疗服务质量，切实提升患者就医体验，2023年1月，乐清市人民医院在全市率先开通“线上申请，病案邮寄到家”服务。

据悉，部分患者在住院诊疗后，出于医疗保险报销、交通事故理赔、工伤鉴定、医学鉴定等目的，需要对病案进行复印。以往，患者需携带相关证明材料，到医院病案复印窗口办理，手续相对繁琐。为保障不同群体的就医需求，实现随时随地便捷就医，我院推出了病案复印在线服务。

市民只需在微信小程序搜索“乐清市人民医院”，即可进行住院病案复印申请、费用支付、快递邮寄等流程的办理，实现了“随时随地申请，套餐自由选择，收费透明清晰、进度实时可查”，免除了患者及家属路途奔波或排队等候之苦，实现“一次也不跑”。

具体流程如下：
1.在微信小程序搜索“乐清市人民医院”，绑定患者信息

2.点击住院服务--病案邮寄

3.填写相关信息
您在复印前需要填写相关信息，按出院时间选择需要复印的病案，填写邮寄地址，选择复印的目的，上传身份证的正反面。

4.费用支付
（1）复印病历根据《医疗机构病历管理规定》收取一定工本费。收费标准：0.5元/张
（2）复印需预支付金额50元，订单完成结算后原路退还多收的费用。
（3）支付成功，产生快递单号后，申请详情页面可点击查看物流信息。
（4）您申请的病案将于申请后7个工作日内采用快递寄出，邮费支付方式为到付，请耐心等待。

来源：乐清市人民医院