消费者的利益受到损害谁来帮忙维权

各位家长们给孩子们报班一定要谨慎，我家孩子在柳市有名堂学街舞，基于对老师和品牌的信任每次都是小W的充钱买课时（去上就扣不上就不扣不限时间），每次都是还有点没上完就开始充了，前几年疫情，我2021年12月27买的课时到现在还有好几十节课没上，孩子今年暑假因为小学毕业了安排出去玩，暑假课也没有去上，跟老师请过假的，后来学校前台联系我们说我孩子学的这个舞种要退出有名堂，叫我们转到另外一个机构去，我说不去要求退费，前台也帮我登记说暑假过后会统一安排的结果.........

每个地方都一样  收费容易  退费麻烦

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美容店，理发店，小孩子学的、玩的……统统一样

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后续呢

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东8577 发表于 2023-11-1 11:43
每个地方都一样  收费容易  退费麻烦

原来是同意了退费的，后来说帮我提交申请又让我提供交费交易计录，到后来又说不是他负责，说找另一个负责人来跟我谈，我一直没接到电话，后来打了消费者热线，他们沟通过说有名堂回复我交费时间太久，又说我们经常旷课什么过期了之类的，就是找各种理由不退费，我们原来买的就是次卡，上一次扣一次，去年疫情他们自己开课少，后来又换老师老师又经常去打比赛没开课，所以还有很多课没上完

半江瑟瑟半江红 发表于 2023-11-1 15:25
美容店，理发店，小孩子学的、玩的……统统一样

是的，消费还是要谨慎

best汐 发表于 2023-11-1 15:35
后续呢

现在还没有回复我退费事宜

这种不负责任的机构，就应该曝光。

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弗呷喃 发表于 2023-11-1 16:05
这种不负责任的机构，就应该曝光。

谢谢支持，我只想退回我应该退回的血汗钱

小孩子学街舞跆拳道这些.实话实话.用处不大！还没有下地干活锻炼的实在.不喜勿喷

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