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去年12月份买了一张美团券,一直到几年三月份过期,然后前两天去核销,到店之后,前台告诉我这张券没办法使用,我问她原因,她皱眉头感觉有点不耐烦跟我说,就是没有办法使用,我说这张券上面没有任何不能使用的说明,而且清清楚楚的写的就是你们这家店,时间也没到期,为什么不能使用?然后这名前台就说,没办法使用,我就一直问她原因,后来她说不出什么话, 就说,我帮你问一下,然后在她问完之后,再扫码,立马就能核销了,那为什么刚开始的时候说不能核销呢?这件事情也不是第一次了,之前我姐姐也买过一张券,上面并没有说明,在春节期间不能使用,然后在我们打电话提前预约的时候,那个前台就告诉我们,券上表明过不能使用,然后我们又一次去看,根本没有说明,而却他的态度特别差,我们就直接投诉了。搞不懂,你要是不能用的话,为什么要挂到平台上呢? |
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