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菜鸟驿站

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小一

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楼主
朱振东 发表于 2020-10-11 13:41 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省杭州市 移动
突然多了菜鸟驿站,快递多不送了,要去驿站自取,有点麻烦。如何解决?
 
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沙发
下一站玛莎拉蒂 发表于 2020-10-11 14:33 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
先投诉快递客服热线,没解决再投诉到邮政总局,被投诉基本几百上千处罚,多投诉几次看看哪个快递还敢放菜鸟
 
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小三

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板凳
烂牙怪兽 发表于 2020-10-11 14:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
不去马家送钱就好了
 
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地板
卡不卡 发表于 2020-10-11 14:56 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 移动
直接申请退货,原因选好就可以了,他就会送过来了。
我们选择快递,他送驿站,一个没有契约精神,另外一个没有经过我们同意,私自决定,特别让人烦,剩下的路程难道还要我们点了饿了么去拿吗?
应该去邮政总局投诉
 
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没事就来看看 发表于 2020-10-11 17:12 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
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白千金 发表于 2020-10-11 17:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
1:联系卖家,让他处理,不放菜鸟驿站,否则拒收
2:打快递客服投诉
3:淘宝上打开查看物流,右上角有个物流投诉
4:打菜鸟裹裹客服:400-178-7878,投诉违规行为,取消菜鸟驿站代收。
 
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yq240360268 发表于 2020-10-11 21:40 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
卡不卡 发表于 2020-10-11 14:56
直接申请退货,原因选好就可以了,他就会送过来了。
我们选择快递,他送驿站,一个没有契约精神,另外一个没有经过我们同意,私自决定,特别让人烦,剩下的路程难道还要我们点了饿了么去拿吗?
应该去邮政总局投诉

申请退货和快递员没关系,菜鸟驿站是所有快递的共识,你投不投诉都改变不了
 
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西米囊 发表于 2020-10-14 01:11 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
没办法
 
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