|
|
事情是这样的，昨天送外卖的时候，那是晚上六点多了，天黑风高的，吹的我整个人都冰冷冷的。没想到乐清竟然感觉和山东一样冷，有一单快超时了，我快马加鞭的坐上电梯，然后到达客户门前按了下门铃，一看手机还有两分钟，好险，还好没超时。门开了，出来一位年轻的男士，男子接过我的外卖，然后问我为什么这么迟到？我说商家出餐慢，一直在等餐（其实是拿了一餐准备走又派来一单同个地方的，只能等出餐）老骑手都是送了近的这几单，然后远的最后送，我当然也是这样做。那位男子就说了，你这么迟送到顾客给差评是在所难免的，要么你就不要接这单，如果商家出餐慢那就是商家的责任……其实当时是想反驳，但是有什么用呢，我就一直在那里听他抱怨，然后就走了。
我作为一名骑手，出来跑单混口饭吃，还要把每位顾客都服侍的舒舒服服的，我真的好难，其实你给差评有什么用呢？我又不是接不到单，送单超时那是突发事件，偶尔有的事情像是堵车、出餐慢、走错路线、其他骑手拿错餐等等出现几率不大，我作为一名老骑手，对周边的地址小区路名那是已经醍醐灌顶、如雷贯耳、熟能生巧了，但是我们骑手的责任把餐完整的送到顾客手中那就行了，如果是餐掉了汤撒了那是我们的责任我们虽然收入微薄，但是该赔的也是会赔的。遇到这样的刁钻顾客其实也不是一次两次了，还好大多的顾客都是比较好说话，比较满意，送到了接手我的餐都会说声谢谢！如果每位顾客都和这顾客一样刁钻难搞，没超时还要给差评，那我还跑什么外卖，直接回家睡觉去了，大冬天的外面冷的要死，风吹过脸庞眼泪都出来了，谁还愿意出来跑单？如果他给我一天三百，我就不接单了，只帮他一个人送餐，二十四小时随时待命，问题是他只付了四块钱的跑腿费，还要我先送他的，凭什么？我给你们送餐想先送谁的就先送谁的，差评什么的真的无所谓的，对我们没什么影响，给差评好评那都是顾客的主观意识，觉得好就给不好就不给，没关系的至少这个我不在乎。
天黑风冷，我走出了小区，骑上我的大力神走了继续接单去了，一阵阵冷风打在我的脸上，不知不觉眼角湿润，这风真的是够冷的啊，吹的我眼泪都出来了。愿世间少一份抱怨，多一点理解，多一份宽容，人活在社会不容易，愿大家都微笑面对人生，世间的所有美好都会如期而至...
![]()
图源网络，图文无关
相关链接：
|
|
收藏
赞
踩
来自 59#