某牛排连锁店，拒绝非本店充值的会员卡

世事无常！ · 发表于 2025-5-3 20:41

去年在温州某店充值牛排会员卡，说全国连锁通用，想着在乐清某店也可以消费，就心一狠，牙一咬，脚一跺，充值798大洋。去年同期在乐清某店消费过一次。
今天在乐清某牛排店排了一会队。在轮到位坐下后，咨询了服务员，可能是问多了，服务员一脸的不高兴，想想不能求气，赶紧出示会员卡消费。
服务员说温州充值的会员卡，不能在本店使用，为什么？服务员不高兴地说，温州某店倒闭了，你们自己打电话联系温州店让他们退钱。考虑跟服务员扯这些没意义，让叫经理过来。
经理过来也是跟服务说辞一样，我说之前在你店也消费过，他说温州经销商把卡锁住了，不给使用。一个全国连锁的品牌店，让经销商轻易把卡锁了，总部不管控的？又扯了一会，反正不给消费。
此时，人已经气饱了，我充值的是全国连锁通用卡，他们关门也不通知我，他们锁卡我也不知道，为什么要让打电话让对方退钱，而且我也不知道号码，为什么要让我承担背刺？
我给乐清店三个选择：一你们负责退余额，二你们给我上菜，三我打电话消费者投诉。我不可能联系谁温州谁？我充的是这个品牌，而不是某家店，要解决是现品牌经销商给我解决。当时说的有点上火，声音有点大，邻桌都看我们。
最后来了店长吧，他请示了**，说给我们上菜，提供了会员卡截图和手机号，然后卡里钱被消费了，如果我不争一下，可能会拨打无法接通的号码。
餐后评价，生蚝吃不到了，现在是带毛的淡菜。
大家说一下，我这样做对不对？

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